อดีตผู้บริหาร PlayStation Shuhei Yoshida เปิดเผยว่าเขาจะต่อต้านการผลักดันการโต้เถียงของ Sony ในเกมบริการสด Yoshida ประธาน SIE Worldwide Studios ตั้งแต่ปี 2008 ถึง 2019 บอกกับ Kinda Funny Games ว่า Sony ยอมรับความเสี่ยงโดยธรรมชาติที่เกี่ยวข้องกับการลงทุนนี้
ความคิดเห็นของโยชิดะมาถึงช่วงเวลาที่วุ่นวายสำหรับกิจการบริการสดของ PlayStation ในขณะที่ Helldivers 2 ของ Arrowhead ประสบความสำเร็จอย่างน่าทึ่ง แต่กลายเป็นเกม PlayStation Studios ที่ขายเร็วที่สุดที่เคยขายมา 12 ล้านเล่มในเวลาเพียง 12 สัปดาห์
คองคอร์ด ยืนเป็นความพ่ายแพ้ที่สำคัญซึ่งเป็นหนึ่งในความล้มเหลวของวิดีโอเกมที่ใหญ่ที่สุดของ PlayStation เกมนี้ใช้เวลาเพียงไม่กี่สัปดาห์ก่อนที่จะปิดตัวลงเนื่องจากจำนวนผู้เล่นที่ต่ำมาก Sony ได้ยกเลิกเกมทั้งหมดและละลายสตูดิโอพัฒนา Kotaku รายงานค่าใช้จ่ายในการพัฒนาเบื้องต้นอยู่ที่ประมาณ $ 200 ล้านซึ่งเป็นผลรวมไม่เพียงพอที่จะให้ทุนสนับสนุนการพัฒนาอย่างเต็มที่และไม่รวมสิทธิ์ IP หรือการซื้อกิจการ Firewalk Studios
สิ่งนี้เกิดขึ้นตามการยกเลิกเกม Last of Us Multiplayer ของ Naughty Dog และเมื่อเร็ว ๆ นี้สองชื่อบริการสดที่ไม่แจ้งล่วงหน้า-โครงการ God of War ที่ BluePoint และอีกเรื่องที่ Bend Studio ( Days Gone Developers) Yoshida ออกจาก Sony หลังจาก 31 ปีแบ่งปันมุมมองของเขาในการสัมภาษณ์เกมตลก Kinda โดยระบุว่าในฐานะซีอีโอของ SIE Business Group CEO ปัจจุบัน Hermen Hulst เขาจะสนับสนุนการยอมรับการใช้กลยุทธ์การใช้ชีวิตในช่วงต้น
“ การจัดการงบประมาณฉันจัดสรรเงินทุนเพื่อการพัฒนาเกม” โยชิดะอธิบาย หาก บริษัท พิจารณาทิศทางนั้นการเบี่ยงเบนทรัพยากรจาก เทพเจ้าแห่งสงคราม หรือชื่อผู้เล่นเดี่ยวเพื่อมุ่งเน้นไปที่เกมบริการสด แต่เพียงผู้เดียวก็ไม่สมเหตุสมผล แต่หลังจากที่ฉันออกไปและเฮอร์เมนเข้ามา บริษัท ก็ให้ทรัพยากรมากขึ้นพวกเขาไม่ได้หยุดการพัฒนาเกม ยอดเยี่ยมและหวังว่าบางเกม จะ ประสบความสำเร็จ
ประธานของ Sony, COO และ CFO, Hiroki Totoki ยอมรับบทเรียนที่เรียนรู้จากการเปิดตัวการทำลายสถิติของ Helldivers 2 และความล้มเหลวของ คองคอร์ด ในระหว่างการโทรทางการเงินล่าสุด เกี่ยวกับ คองคอร์ด Totoki อ้างถึงความจำเป็นในการทดสอบผู้ใช้ก่อนหน้านี้และการประเมินผลภายใน เขายอมรับว่า“ ปัจจุบันเรายังอยู่ในขั้นตอนการเรียนรู้สำหรับ IP ใหม่คุณไม่ทราบผลลัพธ์จนกว่าคุณจะลองเราต้องการประตูเพิ่มขึ้นรวมถึงการทดสอบผู้ใช้และเราควรนำไปใช้ก่อนหน้านี้มาก”
Totoki ยังชี้ไปที่หน้าต่างการเปิดตัวของ“ Siled Organization” และ Concord ของ Sony ซึ่งอาจทำให้เกิดการกินเนื้อคน (การเปิดตัวใกล้เคียงกับ ตำนานสีดำ: Wukong ) เขากล่าวว่า“ เรามีองค์กรที่เงียบดังนั้นการก้าวข้ามขอบเขตขององค์กรในการพัฒนาและการขายอาจราบรื่นขึ้นเราจำเป็นต้องเลือกหน้าต่างการเปิดตัวที่เหมาะสมเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพสูงสุดโดยไม่ต้องกินเนื้อ”
รองประธานอาวุโสของ Sony Finance และ IR, Sadahiko Hayakawa เปรียบเทียบ Helldivers 2 และการเปิดตัวของ Concord โดยเน้นบทเรียนที่เรียนรู้ว่าจะแบ่งปันทั่วทั้ง บริษัท เขากล่าวว่า“ เราเปิดตัวเกมบริการสดสองเกมในปีนี้ Helldivers 2 ได้รับความนิยมอย่างมากในขณะที่ คองคอร์ด ปิดตัวลงเราได้เรียนรู้มากมายจากทั้งคู่เราตั้งใจจะแบ่งปันบทเรียนจากความสำเร็จและความล้มเหลวในสตูดิโอรวมถึงการจัดการการพัฒนาชื่อ
เกมบริการ Live PlayStation หลายเกมยังคงอยู่ในระหว่างการพัฒนารวมถึง Bungie's Marathon , Horizon ของกองโจรออนไลน์ และ Fairgame $ ของ Haven Studio