PlayStation के पूर्व कार्यकारी शुहेई योशिदा ने खुलासा किया कि उन्होंने लाइव-सर्विस गेम्स में सोनी के विवादास्पद धक्का का विरोध किया होगा। 2008 से 2019 तक सी वर्ल्डवाइड स्टूडियो के अध्यक्ष योशिदा ने किन्डा फनी गेम्स को बताया कि सोनी ने इस निवेश में शामिल अंतर्निहित जोखिमों को स्वीकार किया।
PlayStation के लाइव-सर्विस वेंचर्स के लिए एक अशांत अवधि के बीच योशिदा की टिप्पणियां आती हैं। जबकि एरोहेड के हेल्डिवर 2 ने उल्लेखनीय सफलता हासिल की, सबसे तेजी से बिकने वाले प्लेस्टेशन स्टूडियो का गेम बन गया, जिसमें 12 मिलियन प्रतियां केवल 12 सप्ताह में बेची गईं, अन्य लाइव-सर्विस खिताबों को रद्द करने या विनाशकारी लॉन्च का सामना करना पड़ा।
कॉनकॉर्ड एक महत्वपूर्ण झटका के रूप में खड़ा है, PlayStation की सबसे बड़ी वीडियो गेम विफलताओं में से एक है। खेल बेहद कम खिलाड़ी संख्या के कारण बंद होने से पहले केवल सप्ताह तक चला। सोनी ने बाद में खेल को पूरी तरह से रद्द कर दिया और अपने विकास स्टूडियो को भंग कर दिया। कोटकू ने बताया कि प्रारंभिक विकास लागत लगभग $ 200 मिलियन थी, जो पूरी तरह से फंड डेवलपमेंट के लिए अपर्याप्त है और आईपी अधिकारों या फायरवॉक स्टूडियो अधिग्रहण के समावेशी नहीं थी।
इसके बाद शरारती डॉग के द लास्ट ऑफ अस मल्टीप्लेयर गेम को रद्द करना और हाल ही में, दो अघोषित लाइव-सर्विस टाइटल- ब्लूफी में युद्ध परियोजना का एक गॉड और बेंड स्टूडियो ( डेज़ गॉन डेवलपर्स) में एक और। 31 साल के बाद सोनी को प्रस्थान करते हुए, योशिदा ने थोड़े मजेदार गेम्स के साक्षात्कार में अपने परिप्रेक्ष्य को साझा किया, जिसमें कहा गया कि वर्तमान सी स्टूडियो बिजनेस ग्रुप के सीईओ, हर्मेन हुलस्ट के रूप में, उन्होंने लाइव-सेवा रणनीति के शुरुआती गोद लेने के खिलाफ वकालत की होगी।
"बजट का प्रबंधन, मैंने खेल विकास के लिए धन आवंटित किया," योशिदा ने समझाया। "अगर कंपनी ने उस दिशा पर विचार किया, तो युद्ध के किसी अन्य देवता या एकल-खिलाड़ी खिताब से संसाधनों को हटाने के लिए पूरी तरह से लाइव-सेवा खेलों पर ध्यान केंद्रित करने के लिए समझ में नहीं आया। हालांकि, जब मैंने छोड़ दिया और हर्ममेन ने पदभार संभाला, तो कंपनी ने अधिक संसाधन प्रदान किए। उन्होंने एकल-खिलाड़ी गेम के विकास को नहीं रोका; इसके बजाय, उन्होंने एक प्रयोग के रूप में लाइव-सेवा खेलों के लिए संसाधनों को जोड़ा। उम्मीद है कि कुछ खेल सफल होंगे।
सोनी के अध्यक्ष, सीओओ, और सीएफओ, हिरोकी टोटोकी ने हाल ही में वित्तीय कॉल के दौरान हेल्डिवर 2 के रिकॉर्ड-ब्रेकिंग लॉन्च और कॉनकॉर्ड की विफलता दोनों से सीखे गए पाठों को स्वीकार किया। कॉनकॉर्ड के बारे में, टोटोकी ने पहले उपयोगकर्ता परीक्षण और आंतरिक मूल्यांकन की आवश्यकता का हवाला दिया। उन्होंने स्वीकार किया, "वर्तमान में, हम अभी भी सीखने की प्रक्रिया में हैं। नए आईपी के लिए, जब तक आप कोशिश नहीं करते हैं, तब तक आप परिणाम नहीं जानते हैं। हमें उपयोगकर्ता परीक्षण सहित अधिक गेट्स की आवश्यकता है, और हमें उन्हें बहुत पहले लागू करना चाहिए था।"
टोटोकी ने सोनी के "सिल्ड ऑर्गनाइजेशन" और कॉनकॉर्ड की रिलीज़ विंडो की ओर भी इशारा किया, जो संभावित रूप से बाजार नरभक्षण का कारण बनता है (इसका लॉन्च ब्लैक मिथक: वुकोंग के साथ हुआ)। उन्होंने कहा, "हमारे पास एक मौन संगठन है, इसलिए विकास और बिक्री में उन संगठनात्मक सीमाओं से परे जा रहा है। हमें नरभक्षण के बिना प्रदर्शन को अधिकतम करने के लिए सही रिलीज विंडो का चयन करने की आवश्यकता है।"
वित्त और आईआर के लिए सोनी के वरिष्ठ उपाध्यक्ष, सदाहिको हयाकावा ने हेल्डिवर 2 और कॉनकॉर्ड के लॉन्च की तुलना की, जो कि कंपनी में साझा किए गए पाठों को सीखा है। उन्होंने कहा, "हमने इस साल दो लाइव-सर्विस गेम लॉन्च किया। हेल्डिवर 2 एक बहुत बड़ी हिट थी, जबकि कॉनकॉर्ड को बंद कर दिया गया था। हमने दोनों से बहुत कुछ सीखा। हम स्टूडियो में सफलताओं और विफलताओं से सबक साझा करने का इरादा रखते हैं, जिसमें शीर्षक विकास प्रबंधन और रिलीज के बाद विस्तारित सामग्री को शामिल करने का इरादा है।
कई PlayStation लाइव-सर्विस गेम अभी भी विकास में हैं, जिनमें बुंगी के मैराथन , गुरिल्ला के क्षितिज ऑनलाइन , और हेवन स्टूडियो के फेयरगेम $ शामिल हैं।