Nhà phát triển đằng sau Days Gone , Bend Studio, vẫn cam kết đổi mới mặc dù những thất bại gần đây. Tuần trước, Sony đã hủy bỏ hai dự án dịch vụ trực tiếp không báo trước, bao gồm một dự án từ Bend Studio và một từ BLUEPOINT Games. Trong khi BluePoint được cho là đang làm việc trong một trò chơi God of War dịch vụ trực tiếp, chi tiết về dự án của Bend Studio vẫn chưa được tiết lộ. Sony đã xác nhận những hủy bỏ này nhưng yên tâm rằng cả hai hãng phim sẽ tiếp tục hoạt động và hợp tác trong những nỗ lực trong tương lai.
Sự thúc đẩy đầy tham vọng của Sony vào trò chơi dịch vụ trực tiếp đã gặp phải những thách thức đáng kể. Mặc dù Helldivers 2 của Arrowhead đã đạt được thành công đáng chú ý, trở thành trò chơi Playstation Studios bán chạy nhất với 12 triệu bản được bán chỉ trong 12 tuần, các dự án khác cũng không được thực hiện. Đáng chú ý, Concord đã trải qua một sự ra mắt thảm khốc, chỉ còn tồn tại một vài tuần trước khi ngừng sản xuất do sự tham gia của người chơi thấp. Điều này theo sau việc hủy bỏ trò chơi nhiều người chơi cuối cùng của chúng tôi . Cựu giám đốc điều hành của Playstation, Shuhei Yoshida đã bày tỏ sự dè dặt về chiến lược dịch vụ trực tiếp của Sony, cho thấy một cách tiếp cận thận trọng hơn nếu ông ở trong vai trò lãnh đạo hiện tại.
Để đối phó với những phát triển này, Kevin McAllister, người quản lý cộng đồng của Bend Studio, đã lên phương tiện truyền thông xã hội để khẳng định cam kết liên tục của họ trong việc tạo ra nội dung thú vị, nói: "Cảm ơn tình yêu và sự hỗ trợ của mọi người, đặc biệt là những người đã tiếp cận. Chúng tôi vẫn dự định tạo ra shit tuyệt vời."
Bản phát hành gần đây nhất của Bend Studio là Days Gone vào năm 2019 cho PlayStation 4, sau đó được đưa vào PC vào năm 2021. Giữa những thách thức này, sự lãnh đạo của Sony đã thừa nhận sự cần thiết phải quản lý dự án tốt hơn. Trong một cuộc gọi tài chính, chủ tịch của Sony, COO và CFO Hiroki Totoki đã nhấn mạnh những bài học rút ra từ cả thành công của Helldivers 2 và sự thất bại của Concord . Totoki nhấn mạnh tầm quan trọng của các cổng phát triển nghiêm ngặt và nghiêm ngặt hơn, chẳng hạn như thử nghiệm người dùng và đánh giá nội bộ, để xác định và giải quyết các vấn đề trước khi ra mắt.
Totoki cũng chỉ trích "tổ chức im lặng" của Sony, cho thấy rằng sự hợp tác giữa các bộ phận tốt hơn có thể đã ngăn chặn các vấn đề như thời điểm phát hành không may của Concord , trùng với huyền thoại đen nổi tiếng: Wukong . Ông nhấn mạnh sự cần thiết của các cửa sổ phát hành tối ưu để tránh ăn thịt người thị trường và tối đa hóa hiệu suất.
Phó chủ tịch cấp cao của Sony về Tài chính và IR, Sadahiko Hayakawa, đã lặp lại những tình cảm này, lưu ý rằng công ty dự định áp dụng các bài học rút ra từ cả Helldivers 2 và Concord trên các hãng phim của mình. Điều này bao gồm tăng cường quản lý phát triển và đảm bảo mở rộng nội dung liên tục sau khi ra mắt.
Nhìn về phía trước, Sony vẫn cam kết với một danh mục đầu tư cân bằng bao gồm cả hai tựa game chơi đơn, tận dụng các IPS đã thành lập và các trò chơi dịch vụ trực tiếp mang lại sự tăng trưởng tiềm năng bất chấp rủi ro vốn có. Các tựa game dịch vụ trực tiếp PlayStation sắp tới bao gồm Marathon của Bungie, Horizon Online của Guerrilla và Fairgame $ của Haven Studio.
