นักพัฒนาที่อยู่เบื้องหลัง Days Gone , Bend Studio ยังคงมุ่งมั่นที่จะนวัตกรรมแม้จะมีความพ่ายแพ้ล่าสุด เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว Sony ได้ยกเลิกโครงการบริการสดสองโครงการที่ไม่แจ้งล่วงหน้ารวมถึงโครงการจาก Bend Studio และอีกโครงการหนึ่งจาก Bluepoint Games ในขณะที่ BluePoint มีรายงานว่าทำงานในเกม God of War ที่ให้บริการสด แต่รายละเอียดเกี่ยวกับโครงการของ Bend Studio ยังคงไม่เปิดเผย Sony ได้ยืนยันการยกเลิกเหล่านี้ แต่ให้ความมั่นใจว่าสตูดิโอทั้งสองจะดำเนินการต่อไปและร่วมมือกันในความพยายามในอนาคต
การผลักดันความทะเยอทะยานของ Sony ในการเล่นเกมบริการสดได้พบกับความท้าทายที่สำคัญ แม้ว่า Helldivers 2 โดย Arrowhead ประสบความสำเร็จอย่างน่าทึ่ง แต่กลายเป็นเกม PlayStation Studios ที่ขายเร็วที่สุดที่ขายได้ 12 ล้านเล่มในเวลาเพียง 12 สัปดาห์ แต่กิจการอื่น ๆ ก็ไม่ได้เกิดขึ้นเช่นกัน ยวด คองคอร์ด ประสบกับการเปิดตัวอย่างหายนะรอดชีวิตมาได้เพียงไม่กี่สัปดาห์ก่อนที่จะถูกยกเลิกเนื่องจากการมีส่วนร่วมของผู้เล่นต่ำ สิ่งนี้ตามมาการยกเลิกเกม Last of Us Multiplayer ของ Naughty Dog อดีตผู้บริหาร PlayStation Shuhei Yoshida แสดงการจองของเขาเกี่ยวกับกลยุทธ์การบริการสดของ Sony ซึ่งแนะนำวิธีการที่ระมัดระวังมากขึ้นหากเขาอยู่ในบทบาทความเป็นผู้นำในปัจจุบัน
ในการตอบสนองต่อการพัฒนาเหล่านี้ Kevin McAllister ผู้จัดการชุมชนของ Bend Studio ได้พาไปที่โซเชียลมีเดียเพื่อยืนยันความมุ่งมั่นอย่างต่อเนื่องของพวกเขาในการสร้างเนื้อหาที่น่าตื่นเต้นโดยระบุว่า "ขอบคุณสำหรับความรักและการสนับสนุนทุกคนโดยเฉพาะอย่างยิ่งกับผู้ที่เอื้อมถึง
การเปิดตัวล่าสุดของ Bend Studio คือ Days Gone ในปี 2019 สำหรับ PlayStation 4 ซึ่งต่อมาได้เดินทางไปยังพีซีในปี 2021 ท่ามกลางความท้าทายเหล่านี้ความเป็นผู้นำของ Sony ได้ยอมรับความต้องการการจัดการโครงการที่ดีขึ้น ในการโทรทางการเงินประธาน Sony, COO และ CFO Hiroki Totoki เน้นบทเรียนที่เรียนรู้จากทั้งความสำเร็จของ Helldivers 2 และความล้มเหลวของ Concord Totoki เน้นความสำคัญของประตูการพัฒนาก่อนหน้านี้และเข้มงวดมากขึ้นเช่นการทดสอบผู้ใช้และการประเมินภายในเพื่อระบุและแก้ไขปัญหาก่อนที่จะเปิดตัว
Totoki ยังวิพากษ์วิจารณ์ "Siled Organization" ของ Sony ซึ่งชี้ให้เห็นว่าการทำงานร่วมกันข้ามแผนกที่ดีขึ้นอาจช่วยป้องกันปัญหาเช่นช่วงเวลาที่โชคร้ายของการเปิดตัวของ คองคอร์ด ซึ่งใกล้เคียงกับ ตำนานสีดำยอดนิยม: Wukong เขาเน้นถึงความจำเป็นในการปล่อยหน้าต่างที่ดีที่สุดเพื่อหลีกเลี่ยงการกินมนุษย์และเพิ่มประสิทธิภาพสูงสุด
รองประธานอาวุโสฝ่ายการเงินและ IR ของ Sony, Sadahiko Hayakawa สะท้อนความรู้สึกเหล่านี้โดยสังเกตว่า บริษัท ตั้งใจที่จะใช้บทเรียนที่เรียนรู้จากทั้ง Helldivers 2 และ Concord ข้ามสตูดิโอ ซึ่งรวมถึงการเพิ่มประสิทธิภาพการจัดการการพัฒนาและสร้างความมั่นใจว่าการขยายตัวของเนื้อหาอย่างต่อเนื่องหลังการเปิดตัว
เมื่อมองไปข้างหน้า Sony ยังคงมุ่งมั่นที่จะพอร์ตโฟลิโอที่สมดุลซึ่งรวมถึงชื่อผู้เล่นเดี่ยวทั้งสองใช้ประโยชน์จาก IPS ที่จัดตั้งขึ้นและเกมบริการสดที่ให้การเติบโตที่มีศักยภาพแม้จะมีความเสี่ยงโดยธรรมชาติ PlayStation Live-Service ชื่อที่กำลังจะมาถึง ได้แก่ Marathon โดย Bungie, Horizon Online โดย Guerrilla และ Fairgame $ โดย Haven Studio
