Ibinahagi kamakailan ng CEO ng HoYoverse na si Liu Wei ang epekto ng matinding feedback ng manlalaro sa team ng pagbuo ng Genshin Impact. Ang kanyang mga komento ay nagbigay-liwanag sa isang mapaghamong taon para sa laro at sa mga tagalikha nito.
Ang Mga Developer ng Genshin Impact ay Nabigla ng Negatibong Tugon ng Tagahanga
Nananatiling Nakatuon ang Koponan sa Pagpapabuti at Komunikasyon ng Manlalaro
(c) SentientBamboo Sa isang kaganapan sa Shanghai, inilarawan ni Liu Wei ang "pagkabalisa at pagkalito" sa loob ng pangkat ng Genshin Impact na nagmumula sa negatibong feedback ng manlalaro sa nakalipas na taon. Ang panahong ito, lalo na sa paligid ng Lunar New Year 2024 at mga kasunod na pag-update, ay nagkaroon ng pagtaas ng kawalang-kasiyahan ng manlalaro.Ayon sa isang pag-record at pagsasalin ng SentientBamboo sa YouTube, idinetalye ni Liu ang emosyonal na tugon ng koponan sa kritisismo: "Ang nakaraang taon ay nagdala ng makabuluhang pagkabalisa at kalituhan sa parehong koponan ng Genshin at sa aking sarili. Hinarap namin ang hindi kapani-paniwalang mahihirap na panahon. Ang matinding pagpuna , ang ilan sa mga ito ay lubhang malupit, na naging dahilan upang ang buong koponan ay walang silbi."
Ang pahayag na ito ay kasunod ng ilang kontrobersiya tungkol sa mga kamakailang update, kabilang ang kaganapan sa 4.4 Lantern Rite. Ang mga gantimpala ng kaganapan, lalo na ang tatlong magkakaugnay na kapalaran, ay malawak na pinuna bilang hindi sapat.
Maraming manlalaro ang nagpahayag ng pagkadismaya sa nakikitang kakulangan ng malaking update kumpara sa iba pang mga pamagat ng HoYoverse tulad ng Honkai: Star Rail, na humahantong sa mga negatibong review at backlash. Ang mga paghahambing sa Wuthering Waves ng Kuro Games, partikular na tungkol sa gameplay at paggalaw ng karakter, ay nagdulot din ng kritisismo.
Ang karagdagang kawalang-kasiyahan ay lumitaw mula sa 4.5 Chronicled Banner's gacha mechanics, na tiningnan nang hindi maganda kumpara sa tradisyonal na Mga Banner ng Kaganapan. Naglabas din ng mga alalahanin tungkol sa paglalarawan ng mga karakter na inspirasyon ng mga totoong kultura, na may mga akusasyon ng "whitewashing" o maling representasyon.
Habang nakikitang emosyonal, inamin ni Liu ang mga alalahaning ito: "Naramdaman ng ilan na ang aming koponan ay mayabang at hindi tumutugon. Ngunit kami ay mga manlalaro din, at naiintindihan namin ang mga damdaming ito. Ang dami ng mga kritisismo ay napakalaki; kailangan naming huminahon at salain ang nakabubuo na feedback."
Sa kabila ng mga paghihirap, nagpahayag si Liu ng optimismo para sa hinaharap, na binibigyang-diin ang pangako ng koponan sa pagpapabuti at komunikasyon ng manlalaro. "Hindi namin matutugunan ang lahat ng inaasahan, ngunit ang nakaraang taon, habang mapanghamon, ay nagdala din ng lakas ng loob at tiwala mula sa aming mga manlalaro. Sa pasulong, tumuon tayo sa paglikha ng pinakamahusay na posibleng karanasan."
Sa ibang balita, kamakailang inilabas ang isang preview para sa rehiyon ng Natlan, na ang paglulunsad nito ay naka-iskedyul para sa ika-28 ng Agosto.