Genshin-reactie zorgt ervoor dat ontwikkelaars zich verslagen en 'nutteloos' voelen

HoYoverse CEO Liu Wei deelde onlangs de impact van intense spelersfeedback op het Genshin Impact-ontwikkelingsteam. Zijn opmerkingen werpen licht op een uitdagend jaar voor de game en zijn makers.

Genshin Impact-ontwikkelaars overweldigd door negatieve reacties van fans

Team blijft toegewijd aan verbetering en spelerscommunicatie

(c) SentientBamboo Tijdens een evenement in Shanghai beschreef Liu Wei de "angst en verwarring" binnen het Genshin Impact-team als gevolg van negatieve feedback van spelers het afgelopen jaar. In deze periode, vooral rond het nieuwe maanjaar 2024 en daaropvolgende updates, was er sprake van een sterke stijging van de ontevredenheid van spelers.

Volgens een opname en vertaling door SentientBamboo op YouTube beschrijft Liu de emotionele reactie van het team op de kritiek: "Het afgelopen jaar bracht zowel het Genshin-team als mijzelf aanzienlijke angst en verwarring met zich mee. We hebben ongelooflijk moeilijke tijden doorgemaakt. De intense kritiek , waarvan sommige extreem hard waren, zorgde ervoor dat het hele team zich nutteloos voelde."

Deze verklaring volgt op verschillende controverses rond recente updates, waaronder het 4.4 Lantern Rite-evenement. De beloningen van het evenement, met name slechts drie met elkaar verweven loten, werden breed bekritiseerd als onvoldoende.

Veel spelers uitten hun frustratie over het waargenomen gebrek aan substantiële updates in vergelijking met andere HoYoverse-titels zoals

, wat leidde tot negatieve recensies en terugslag. Vergelijkingen met Wuthering Waves van Kuro Games, vooral wat betreft gameplay en karakterbewegingen, zorgden ook voor kritiek.Honkai: Star Rail

Verdere ontevredenheid kwam voort uit de gacha-mechanica van de 4.5 Chronicled Banner, die ongunstig werd beoordeeld in vergelijking met traditionele evenementbanners. Er werden ook zorgen geuit over de weergave van personages die waren geïnspireerd door culturen uit de echte wereld, met beschuldigingen van "witwassen" of een verkeerde voorstelling van zaken.

Hoewel ze zichtbaar emotioneel was, erkende Liu deze zorgen: "Sommigen vonden dat ons team arrogant was en niet reageerde. Maar wij zijn ook gamers en we begrijpen deze gevoelens. De hoeveelheid kritiek was overweldigend; we moesten kalmeren en filter de constructieve feedback eruit."

Ondanks de moeilijkheden uitte Liu optimisme voor de toekomst en benadrukte hij de inzet van het team voor verbetering en communicatie met spelers. "We kunnen niet aan alle verwachtingen voldoen, maar het afgelopen jaar, hoewel uitdagend, heeft ook moed en vertrouwen gebracht bij onze spelers. Laten we ons in de toekomst concentreren op het creëren van de best mogelijke ervaring."

Ander nieuws: onlangs is er een preview voor de Natlan-regio uitgebracht, met de lancering gepland voor 28 augustus.