Le PDG de HoYoverse, Liu Wei, a récemment partagé l'impact des commentaires intenses des joueurs sur l'équipe de développement de Genshin Impact. Ses commentaires mettent en lumière une année difficile pour le jeu et ses créateurs.
Les développeurs de Genshin Impact submergés par la réponse négative des fans
L'équipe reste dédiée à l'amélioration et à la communication avec les joueurs
(c) SentientBamboo Lors d'un événement à Shanghai, Liu Wei a décrit « l'anxiété et la confusion » au sein de l'équipe Genshin Impact résultant des commentaires négatifs des joueurs au cours de l'année écoulée. Cette période, en particulier autour du Nouvel An lunaire 2024 et des mises à jour ultérieures, a vu une augmentation du mécontentement des joueurs.Selon un enregistrement et une traduction de SentientBamboo sur YouTube, Liu a détaillé la réponse émotionnelle de l'équipe aux critiques : "L'année écoulée a apporté une anxiété et une confusion importantes à la fois à l'équipe Genshin et à moi-même. Nous avons été confrontés à des moments incroyablement difficiles. Les critiques intenses , certains extrêmement durs, ont laissé toute l'équipe se sentir inutile. "
Cette déclaration fait suite à plusieurs controverses entourant les mises à jour récentes, notamment l'événement Lantern Rite 4.4. Les récompenses de l'événement, notamment trois destins entrelacés, ont été largement critiquées comme étant insuffisantes.
De nombreux joueurs ont exprimé leur frustration face au manque perçu de mises à jour substantielles par rapport à d'autres titres HoYoverse comme Honkai: Star Rail, entraînant des critiques négatives et des réactions négatives. Les comparaisons avec Wuthering Waves de Kuro Games, notamment en ce qui concerne le gameplay et les mouvements des personnages, ont également alimenté les critiques.
Un autre mécontentement est né de la mécanique gacha de la bannière Chronique 4.5, perçue de manière défavorable par rapport aux bannières d'événement traditionnelles. Des inquiétudes ont également été soulevées quant à la représentation de personnages inspirés de cultures du monde réel, avec des accusations de « blanchiment » ou de fausses déclarations.
Bien que visiblement ému, Liu a reconnu ces inquiétudes : "Certains ont estimé que notre équipe était arrogante et insensible. Mais nous sommes aussi des joueurs et nous comprenons ces sentiments. Le volume de critiques était écrasant ; nous devions nous calmer et filtrez les commentaires constructifs. "
Malgré les difficultés, Liu a exprimé son optimisme pour l'avenir, soulignant l'engagement de l'équipe en faveur de l'amélioration et de la communication avec les joueurs. "Nous ne pouvons pas répondre à toutes les attentes, mais l'année écoulée, bien que difficile, a également apporté du courage et de la confiance à nos joueurs. Pour l'avenir, concentrons-nous sur la création de la meilleure expérience possible."
Par ailleurs, un aperçu pour la région de Natlan a été récemment publié, avec son lancement prévu pour le 28 août.
