Dyrektor generalny HoYoverse, Liu Wei, podzielił się niedawno wpływem intensywnych opinii graczy na zespół programistów Genshin Impact. Jego komentarze rzucają światło na rok pełen wyzwań dla gry i jej twórców.
Twórcy Genshin Impact przytłoczeni negatywną reakcją fanów
Zespół w dalszym ciągu pracuje nad udoskonalaniem i komunikacją z graczami
(c) SentientBamboo Podczas wydarzenia w Szanghaju Liu Wei opisał „niepokój i zamieszanie” w zespole Genshin Impact wynikające z negatywnych opinii graczy w ciągu ostatniego roku. W tym okresie, szczególnie w okolicach Nowego Roku Księżycowego 2024 i kolejnych aktualizacji, nastąpił wzrost niezadowolenia graczy.Według nagrania i tłumaczenia SentientBamboo na YouTube Liu szczegółowo opisał emocjonalną reakcję zespołu na krytykę: „Ubiegły rok przyniósł znaczny niepokój i zamieszanie zarówno dla zespołu Genshin, jak i dla mnie. Czekały nas niezwykle trudne czasy. Intensywna krytyka , niektóre z nich były niezwykle surowe, sprawiły, że cały zespół poczuł się bezużyteczny.”
To oświadczenie jest następstwem kilku kontrowersji wokół ostatnich aktualizacji, w tym wydarzenia 4.4 Lantern Rite. Nagrody wynikające z wydarzenia, w szczególności tylko trzy splecione losy, były powszechnie krytykowane jako niewystarczające.
Wielu graczy wyraziło frustrację z powodu postrzeganego braku istotnych aktualizacji w porównaniu do innych tytułów HoYoverse, takich jak Honkai: Star Rail, co doprowadziło do negatywnych recenzji i ostrej reakcji. Porównania z Wichrowymi Falami firmy Kuro Games, szczególnie jeśli chodzi o rozgrywkę i ruch postaci, również podsyciły krytykę.
Dalsze niezadowolenie wynikało z mechaniki gacha w Chronicled Banner w wersji 4.5, ocenianej nieprzychylnie w porównaniu z tradycyjnymi sztandarami wydarzeń. Pojawiły się również obawy dotyczące przedstawiania postaci inspirowanych kulturami świata rzeczywistego, wraz z oskarżeniami o „wybielanie” lub wprowadzanie w błąd.
Chociaż Liu był wyraźnie wzruszony, przyznał się do tych obaw: „Niektórzy uważali, że nasz zespół był arogancki i obojętny. Ale my też jesteśmy graczami i rozumiemy te uczucia. Ilość krytyki była przytłaczająca; musieliśmy się uspokoić i odfiltruj konstruktywne opinie.”
Pomimo trudności Liu wyraził optymizm na przyszłość, podkreślając zaangażowanie zespołu w poprawę i komunikację z zawodnikami. „Nie jesteśmy w stanie spełnić wszystkich oczekiwań, ale miniony rok, choć pełen wyzwań, przyniósł także odwagę i zaufanie naszym graczom. Idąc dalej, skupmy się na zapewnieniu jak najlepszego doświadczenia.”
Z innych wiadomości niedawno ukazała się zapowiedź dla regionu Natlan, którego uruchomienie zaplanowano na 28 sierpnia.