Việc Diablo 3 kết thúc mùa giải sớm gần đây khiến người chơi thất vọng, làm nổi bật các vấn đề liên lạc trong Blizzard. Việc chấm dứt bất ngờ, ảnh hưởng đến cả máy chủ Hàn Quốc và châu Âu, dẫn đến mất tiến trình và cài đặt lại kho lưu trữ, mặc dù đã cố gắng khắc phục tình trạng này sau khi khởi động lại. Những lời phàn nàn của người chơi tràn ngập các diễn đàn, cho rằng vấn đề là do "sự hiểu lầm" giữa các nhóm phát triển.
Điều này trái ngược hẳn với sự hào phóng gần đây dành cho người chơi Diablo 4. Hai lần tăng cường miễn phí cho những người sở hữu tàu, cộng với nhân vật cấp 50 miễn phí cho tất cả mọi người, đã được cung cấp. Điều này bao gồm quyền truy cập vào tất cả các Bàn thờ tăng chỉ số của Lilith và thiết bị mới, nhằm mang lại một khởi đầu mới cho những người chơi quay lại sau các bản vá gần đây. Những bản vá này đã thay đổi đáng kể Diablo 4, khiến nhiều lối xây dựng và trang bị đầu game trở nên lỗi thời.
Trong khi Diablo 4 được hưởng những đặc quyền này và World of Warcraft tiếp tục thành công lâu dài với tư cách là một lực lượng thống nhất trong hệ sinh thái trò chơi của Blizzard, công ty phải đối mặt với những thách thức với các tựa game cổ điển được làm lại. Sự cố Diablo 3 như một lời nhắc nhở về những cạm bẫy tiềm ẩn do sự cố liên lạc nội bộ ảnh hưởng đến trải nghiệm của người chơi.
