O recente fim prematuro da temporada de Diablo 3 deixou os jogadores frustrados, destacando problemas de comunicação dentro da Blizzard. O encerramento inesperado, afetando os servidores coreanos e europeus, resultou na perda de progresso e na redefinição de stashes, apesar das tentativas de corrigir a situação após a reinicialização. As reclamações dos jogadores inundaram os fóruns, atribuindo o problema a um “mal-entendido” entre as equipes de desenvolvimento.
Isso contrasta fortemente com a recente generosidade demonstrada aos jogadores de Diablo 4. Foram oferecidos dois boosts gratuitos para os proprietários do navio, além de um personagem de nível 50 gratuito para todos. Isso incluiu acesso a todos os altares de aumento de estatísticas de Lilith e novos equipamentos, destinados a fornecer um novo começo para os jogadores que retornam após os patches recentes. Esses patches alteraram significativamente o Diablo 4, tornando obsoletas muitas versões e itens do início do jogo.
Embora Diablo 4 desfrute dessas vantagens e World of Warcraft continue seu sucesso de longa data como uma força unificadora dentro do ecossistema de jogos da Blizzard, a empresa enfrenta desafios com seus títulos clássicos remasterizados. O incidente de Diablo 3 serve como um lembrete das possíveis armadilhas de falhas de comunicação interna que afetam a experiência do jogador.