Sony의 PlayStation Network (PSN)는 지난 주말에 24 시간 중단을 경험했으며, 소니는 지정되지 않은 "운영 문제"로 인한 것입니다. 서비스가 복원되고 PlayStation Plus 가입자가 보상으로 5 일간의 서비스 확장을 받고 있지만, 많은 사용자가 정전의 원인에 대해 더 큰 투명성을 요구하고 있습니다.
약 7,700 만 회의 계정을 손상시키는 2011 PSN 데이터 유출은 일부 플레이어들 사이의 우려를 불러 일으켜 잠재적 보안 취약점에 대한 질문과 사용자 데이터를 보호하기위한 사전 조치의 필요성을 촉구합니다. 소셜 미디어 반응은 상세한 설명 및 미래 예방 전략 요청에서부터 소니의 인식 된 투명성 부족에 대한 비판에 이르기까지 다양합니다.
2011 PSN 해킹은 많은 게이머에게 큰 관심사입니다. 게티 이미지를 통한 Nikos Pekiaridis/Nurphoto의 사진
정전은 온라인 멀티 플레이어 게임뿐만 아니라 온라인 인증 또는 지속적인 인터넷 연결이 필요한 단일 플레이어 타이틀에도 영향을 미쳤습니다. 소매 업체의 진화하는 비즈니스 모델을 강조하면서 상황에 대한 GameStop의 유머 시도.
몇몇 타사 출판사들은 게임 내 이벤트를 연장하여 혼란에 응답했습니다. Capcom은 Monster Hunter Wilds 베타 테스트를 연장했으며 EA는 FIFA 25에서 주요 이벤트를 확장했습니다.
소니의 제한된 의사 소통은 중단과 해결에도 불구하고 많은 고객이 불만족스럽게 만들었고 "운영 문제"의 본질과 향후 발생을 방지하기 위해 취해진 단계에 대한 추가 설명을 추구했습니다. 두 개의 트윗으로 제한된이 회사의 대응은 상당한 서비스 중단에 직면하여보다 강력한 의사 소통의 필요성을 강조합니다.
