Descubra o poder e a conveniência do aplicativo "Mein O2", uma ferramenta múltipla premiada projetada para colocar os serviços e vantagens mais importantes na ponta dos dedos, a qualquer hora e em qualquer lugar. Esteja você em um contrato pré -pago ou a prazo, o aplicativo Mein O2 oferece uma visão geral abrangente de todas as suas necessidades. Para nossos clientes comerciais, o aplicativo de negócios da O2 é especificamente adaptado para atender às suas necessidades.
Principais recursos do aplicativo Mein O2
Para clientes contratados
- Verifique o consumo: monitore seu volume de dados em casa e no exterior, juntamente com o uso de telefonia e SMS fora das taxas fixas. Você pode até adicionar isso como um widget doméstico para facilitar o acesso.
- Detalhes da tarifa: Veja seus detalhes tarifários atuais e reserve opções de tarifas adicionais para atender às suas necessidades.
- Atualize os dados do cliente: altere facilmente as informações do seu cliente em movimento, garantindo que seus detalhes estejam sempre atualizados.
- Faturas e contas detalhadas: acesse suas faturas e declarações detalhadas de cobrança (EVN) diretamente do aplicativo.
- Serviços SIM e Contrato: Gerenciar serviços como portabilidade de números, encomendar e ativar o ESIM e lidar com serviços de terceiros sem esforço.
- Relatório de verificação e falha de rede: execute uma verificação ao vivo da rede O2 e relate todas as falhas diretamente através do aplicativo.
- Benefícios de fidelidade: Aproveite os novos benefícios do cliente todos os meses com nosso programa de fidelidade prioritário.
Para clientes pré -pagos
- Monitoramento de uso: fique de olho no volume e unidades de dados usados (minutos e sms).
- Gerenciamento de crédito: verifique seu saldo atual de crédito e cubra facilmente quando necessário.
- Alterações tarifárias: mude sua tarifa ou reserve opções adicionais para melhor se ajustar ao seu uso.
- Dados do cliente: atualize suas informações pessoais convenientemente em movimento.
- Verificação da rede: execute uma verificação ao vivo da rede O2 para garantir que você esteja sempre conectado.
Para meus clientes úteis
- Informações do contrato: Obtenha informações detalhadas sobre o seu contrato prático.
- Faturas digitais: acesse uma versão digital da sua fatura para facilitar a manutenção de registros.
- Plano de parcelamento: visualize seu plano de parcelamento e acompanhe seus pagamentos.
- Pagamento antecipado: faça pagamentos antecipados em seu contrato quando for adequado.
Notas importantes
Esteja ciente de que o aplicativo Mein O2 foi projetado para clientes particulares da O2. Os clientes de negócios devem usar o aplicativo de negócios »O2 para suas necessidades. Além disso, as conexões móveis da Alice e os provedores de terceiros não são suportados por este aplicativo.
Responsabilidade e requisitos
Observe que este aplicativo conta com os serviços on -line da Telefónica Alemanha. Enquanto nos esforçamos para manter a disponibilidade constante, não podemos garantir isso o tempo todo. Para usar o aplicativo Mein O2, você precisará de uma conta em o2online.de.
