Scopri il potere e la comodità dell'app "Mein O2", uno strumento pluripremiato multiplo progettato per mettere a portata di mano i servizi e i vantaggi più importanti, sempre e ovunque. Che tu abbia un contratto prepagato o a termine, l'app Mein O2 offre una panoramica completa di tutte le tue esigenze. Per i nostri clienti aziendali, l'app Business O2 è specificamente adattata per soddisfare le tue esigenze.
Caratteristiche chiave dell'app Mein O2
Per i clienti a contratto
- Controlla il consumo: monitorare il volume dei dati in patria e all'estero, insieme all'utilizzo della telefonia e SMS al di fuori delle tariffe forfettali. Puoi anche aggiungere questo come widget per la casa per un facile accesso.
- Dettagli tariffari: visualizza i dettagli delle tariffe attuali e prenota opzioni tariffarie aggiuntive per soddisfare le tue esigenze.
- Aggiorna i dati dei clienti: modifica facilmente le informazioni dei clienti in viaggio, garantendo che i tuoi dettagli siano sempre aggiornati.
- Fatture e fatture dettagliate: accedere alle fatture e alle dichiarazioni di fatturazione dettagliate (EVN) direttamente dall'app.
- SIM e servizi contrattuali: gestire servizi come la portabilità dei numeri, l'ordine e l'attivazione dell'ESIM e gestire i servizi di terze parti senza sforzo.
- Controllo della rete e report degli errori: eseguire un controllo in diretta della rete O2 e segnalare eventuali guasti direttamente tramite l'app.
- Vantaggi fedeltà: goditi i nuovi vantaggi dei clienti ogni mese con il nostro programma di fidelizzazione prioritario.
Per clienti prepagati
- Monitoraggio dell'utilizzo: tieni d'occhio il volume e le unità dei dati utilizzati (minuti e SMS).
- Gestione del credito: controlla il saldo del credito corrente e completalo facilmente quando necessario.
- Cambiamenti tariffari: commuta la tua tariffa o prenota opzioni aggiuntive per adattarsi meglio al tuo utilizzo.
- Dati dei clienti: aggiorna le tue informazioni personali comodamente in movimento.
- Controllo della rete: eseguire un controllo in diretta della rete O2 per assicurarti di essere sempre connesso.
Per i miei clienti pratici
- Informazioni sul contratto: ottieni informazioni dettagliate sul tuo comodo contratto.
- Fatture digitali: accedi a una versione digitale della fattura per una facile conservazione dei record.
- Piano rateale: visualizza il piano rateale e tieni traccia dei pagamenti.
- Pagamento anticipato: effettuare pagamenti anticipati sul contratto quando si adatta a te.
Note importanti
Si prega di essere consapevoli del fatto che l'app Mein O2 è progettata per i clienti privati O2. I clienti aziendali dovrebbero utilizzare l'app Business »O2 per le loro esigenze. Inoltre, le connessioni mobili di Alice e i fornitori di terze parti non sono supportati da questa app.
Responsabilità e requisiti
Si prega di notare che questa app si basa sui servizi online della Germania di Telefónica. Mentre ci sforziamo di mantenere una disponibilità costante, non possiamo garantirlo in ogni momento. Per utilizzare l'app Mein O2, avrai bisogno di un account su o2online.de.
