Odkryj moc i wygodę aplikacji „MEIN O2”, wielokrotnie nagradzanego narzędzia zaprojektowanego w celu umieszczenia najważniejszych usług i zalet na wyciągnięcie ręki, w dowolnym miejscu i czasie. Niezależnie od tego, czy masz umowę przedpłaconą, czy terminową, aplikacja MEIN O2 oferuje kompleksowy przegląd wszystkich twoich potrzeb. Dla naszych klientów biznesowych aplikacja biznesowa O2 jest specjalnie dostosowana do twoich wymagań.
Kluczowe funkcje aplikacji MEIN O2
Dla klientów kontraktowych
- Sprawdź zużycie: monitoruj wielkość danych w kraju i za granicą, a także zużycie telefonii i SMS -ów poza płaskimi stawkami. Możesz nawet dodać to jako widżet domowy, aby uzyskać łatwy dostęp.
- Szczegóły taryfy: Wyświetl aktualne szczegóły taryfy i zarezerwuj dodatkowe opcje taryfowe, aby odpowiadać Twoim potrzebom.
- Zaktualizuj dane klienta: łatwo zmień informacje o klientach w podróży, zapewniając, że Twoje dane są zawsze aktualne.
- Faktury i szczegółowe rachunki: Uzyskaj dostęp do faktur i szczegółowych wyciągów rozliczeniowych (EVN) bezpośrednio z aplikacji.
- Usługi SIM i kontraktowe: Zarządzaj usługami, takimi jak przenośność liczb, zamówienie i aktywuj ESIM, i bez wysiłku obsługuje usługi stron trzecich.
- Raport kontroli sieci i usterki: Wykonaj kontrolę na żywo sieci O2 i zgłoś wszelkie usterki bezpośrednio za pośrednictwem aplikacji.
- Korzyści lojalnościowe: Ciesz się nowymi korzyściami klientów co miesiąc dzięki naszemu priorytetowi programowi lojalnościowe.
Dla klientów przedpłaconych
- Monitorowanie użytkowania: miej oko na używane głośność danych i jednostki (protokoły i SMS).
- Zarządzanie kredytami: Sprawdź swoje bieżące saldo kredytowe i w razie potrzeby uzupełnij go.
- Zmiany taryfy: Zmień taryfę lub zarezerwuj dodatkowe opcje, aby lepiej pasować do korzystania.
- Dane klienta: wygodnie zaktualizuj swoje dane osobowe w ruchu.
- Kontrola sieci: Wykonaj czek na żywo sieci O2, aby upewnić się, że zawsze jesteś podłączony.
Dla moich przydatnych klientów
- Informacje o umowie: Uzyskaj szczegółowe informacje o mojej poręcznej umowie.
- Faktury cyfrowe: Uzyskaj dostęp do cyfrowej wersji faktury w celu łatwego prowadzenia rekordów.
- Plan ratalny: Zobacz swój plan ratalny i śledź płatności.
- Wczesna płatność: dokonaj wczesnych płatności na umowę, gdy ci odpowiada.
Ważne notatki
Należy pamiętać, że aplikacja MEIN O2 jest przeznaczona dla prywatnych klientów O2. Klienci biznesowi powinni korzystać z aplikacji biznesowej »O2« do swoich potrzeb. Ponadto połączenia mobilne Alice i dostawcy stron trzecich nie są obsługiwani przez tę aplikację.
Odpowiedzialność i wymagania
Należy pamiętać, że ta aplikacja opiera się na usługach internetowych Telefónica Niemcy. Chociaż staramy się zachować stałą dostępność, nie możemy jej zagwarantować przez cały czas. Aby korzystać z aplikacji MEIN O2, będziesz potrzebować konta na O2online.de.
