Temui kuasa dan kemudahan aplikasi "Mein O2", alat pemenang anugerah yang direka untuk meletakkan perkhidmatan dan kelebihan yang paling penting di hujung jari anda, bila-bila masa, di mana sahaja. Sama ada anda berada dalam kontrak prabayar atau terma, aplikasi Mein O2 menawarkan gambaran keseluruhan yang komprehensif mengenai semua keperluan anda. Bagi pelanggan perniagaan kami, aplikasi perniagaan O2 khusus disesuaikan untuk memenuhi keperluan anda.
Ciri -ciri utama aplikasi Mein O2
Untuk pelanggan kontrak
- Semak Penggunaan: Pantau jumlah data anda di rumah dan di luar negara, bersama dengan penggunaan telefon dan SMS anda di luar kadar rata. Anda juga boleh menambah ini sebagai widget rumah untuk akses mudah.
- Butiran Tarif: Lihat butiran tarif semasa anda dan menempah pilihan tarif tambahan untuk memenuhi keperluan anda.
- Kemas kini Data Pelanggan: Mudah menukar maklumat pelanggan anda di mana sahaja, memastikan butiran anda sentiasa terkini.
- Invois dan bil terperinci: Akses invois anda dan penyata pengebilan terperinci (EVN) terus dari aplikasinya.
- Perkhidmatan SIM & Kontrak: Menguruskan perkhidmatan seperti kebolehpercayaan nombor, pesanan dan mengaktifkan ESIM, dan mengendalikan perkhidmatan pihak ketiga dengan mudah.
- Laporan Pemeriksaan & Kesalahan Rangkaian: Lakukan pemeriksaan langsung rangkaian O2 dan laporkan sebarang kesalahan secara langsung melalui aplikasinya.
- Faedah Kesetiaan: Nikmati manfaat pelanggan baru setiap bulan dengan program kesetiaan keutamaan kami.
Untuk pelanggan prabayar
- Pemantauan Penggunaan: Perhatikan jumlah dan unit data anda yang digunakan (minit & SMS).
- Pengurusan Kredit: Semak baki kredit semasa anda dan atasnya dengan mudah apabila diperlukan.
- Perubahan Tarif: Tukar tarif anda atau menempah pilihan tambahan agar sesuai dengan penggunaan anda.
- Data Pelanggan: Kemas kini maklumat peribadi anda dengan mudah bergerak.
- Pemeriksaan Rangkaian: Lakukan pemeriksaan langsung rangkaian O2 untuk memastikan anda sentiasa bersambung.
Untuk pelanggan saya yang berguna
- Maklumat Kontrak: Dapatkan maklumat terperinci mengenai kontrak saya yang berguna.
- Invois Digital: Akses versi digital invois anda untuk penyimpanan rekod yang mudah.
- Pelan Ansuran: Lihat pelan ansuran anda dan menjejaki pembayaran anda.
- Bayaran Awal: Buat pembayaran awal pada kontrak anda apabila ia sesuai dengan anda.
Nota penting
Harap maklum bahawa aplikasi Mein O2 direka untuk pelanggan swasta O2. Pelanggan perniagaan harus menggunakan aplikasi perniagaan O2 «untuk keperluan mereka. Di samping itu, sambungan Alice Mobile dan penyedia pihak ketiga tidak disokong oleh aplikasi ini.
Liabiliti dan keperluan
Sila ambil perhatian bahawa aplikasi ini bergantung pada perkhidmatan dalam talian Telefónica Jerman. Walaupun kami berusaha untuk mengekalkan ketersediaan yang berterusan, kami tidak dapat menjaminnya pada setiap masa. Untuk menggunakan aplikasi Mein O2, anda memerlukan akaun di o2online.de.
