Ontdek de kracht en het gemak van de app "Mein O2", een meervoudige tools die zijn ontworpen om de belangrijkste diensten en voordelen binnen handbereik, altijd, overal, overal te plaatsen. Of u nu een prepaid of term contract hebt, de MEIN O2 -app biedt een uitgebreid overzicht van al uw behoeften. Voor onze zakelijke klanten is de O2 Business -app specifiek afgestemd op uw vereisten.
Belangrijkste kenmerken van de Mein O2 -app
Voor contractklanten
- Controleer consumptie: controleer uw gegevensvolume in binnen- en buitenland, samen met uw telefonie en sms -gebruik buiten vaste tarieven. U kunt dit zelfs als een thuiswidget toevoegen voor gemakkelijke toegang.
- Tariefgegevens: bekijk uw huidige tariefgegevens en boek extra tariefopties om aan uw behoeften te voldoen.
- Update klantgegevens: wijzig uw klantinformatie eenvoudig onderweg en zorg ervoor dat uw gegevens altijd up -to -date zijn.
- Facturen en gespecificeerde rekeningen: toegang tot uw facturen en gedetailleerde factureringsverklaringen (EVN) rechtstreeks vanuit de app.
- SIM & Contract Services: Beheer services zoals nummerportabiliteit, bestel en activeer ESIM en behandel moeiteloos services van derden.
- Netwerkcontrole en foutrapport: voer een live controle van het O2 -netwerk uit en rapporteer eventuele fouten rechtstreeks via de app.
- Loyaliteitsvoordelen: geniet elke maand van nieuwe klantenvoordelen met ons prioriteitsloyaliteitsprogramma.
Voor prepaid klanten
- Gebruiksmonitoring: houd uw gebruikte gegevensvolume en eenheden (minuten en sms) in de gaten.
- Kredietbeheer: controleer uw huidige kredietbalans en vul deze gemakkelijk aan wanneer dat nodig is.
- Tariefwijzigingen: schakel uw tarief of boek extra opties om beter bij uw gebruik te passen.
- Klantgegevens: werk uw persoonlijke informatie handig bij.
- Netwerkcontrole: voer een live controle van het O2 -netwerk uit om ervoor te zorgen dat u altijd verbonden bent.
Voor mijn handige klanten
- Contractinformatie: ontvang gedetailleerde informatie over uw mijn handige contract.
- Digitale facturen: toegang krijgen tot een digitale versie van uw factuur voor eenvoudige recordwaarden.
- Inbetalingsplan: bekijk uw afbetalingsplan en houd uw betalingen bij.
- Vroege betaling: doe vroege betalingen op uw contract wanneer deze bij u past.
Belangrijke opmerkingen
Houd er rekening mee dat de MEIN O2 -app is ontworpen voor O2 -particuliere klanten. Zakelijke klanten moeten de »O2 Business App gebruiken« voor hun behoeften. Bovendien worden Alice Mobile Connections en externe providers niet ondersteund door deze app.
Aansprakelijkheid en vereisten
Houd er rekening mee dat deze app afhankelijk is van de online diensten van Telefónica Duitsland. Hoewel we ernaar streven om constante beschikbaarheid te behouden, kunnen we het niet altijd garanderen. Om de MEIN O2 -app te gebruiken, hebt u een account nodig op O2online.de.
