微软宣布将在5月停止Skype，以免费版本的Microsoft团队代替。这个决定是因为诸如WhatsApp，Zoom，FaceTime和Messenger之类的平台已经接管了VoIP通信环境，这使Skype的传统手机通话功能掩盖了。
根据Verge的说法，现有的Skype用户将能够通过登录当前的凭据来无缝过渡到Microsoft团队，从而确保他们的消息历史记录和联系人易于获得。但是，微软计划逐步提供对国内和国际电话的支持。
不愿切换到团队的Skype用户可以使用Microsoft提供的工具将其数据（包括照片和对话历史记录）导出。这使他们可以保留自己的Skype聊天历史记录，即使他们选择不迁移到团队。
用户必须在5月5日之前做出决定，因为Skype将在该日期离线。微软将继续尊重现有的Skype积分，但是新客户将不再可以访问付费的Skype功能，这些功能可以使国际和国内呼叫。
Skype关闭而丢失的主要功能是能够打电话给手机。微软产品副总裁Amit Fulay告诉The Verge，尽管在Skype的高峰期，电话功能很有价值，但现在的意义较小。 Fulay解释说：“部分原因是我们查看使用范围和趋势，而在不可用的IP（VoIP）语音（VOIP）且移动数据计划非常昂贵的时候，此功能非常好。如果我们看待未来，那不是我们想进入的事情。”
微软在2011年以85亿美元的价格收购了Skype，旨在增强其对实时视频和语音通信的关注，并利用Skype的1.6亿活跃用户。 Skype曾经是所有Windows设备不可或缺的一部分，甚至被突出显示为Xbox控制台的功能。但是，微软承认，近年来，Skype的用户群停滞不前，将重点转移到Microsoft团队以供消费者使用。
