Microsoftは、5月にSkypeを中止し、Microsoftチームの無料バージョンに置き換えると発表しました。この決定は、WhatsApp、Zoom、FaceTime、MessengerなどのプラットフォームがVoIP通信の状況を引き継いで、Skypeの従来の携帯電話呼び出しの機能を覆い隠しています。
Vergeによると、既存のSkypeユーザーは、現在の資格情報をログインすることでMicrosoftチームにシームレスに移行できるようになり、メッセージ履歴と連絡先がすぐに利用できるようにします。ただし、Microsoftは、国内および国際的な呼び出しのサポートを段階的に廃止する予定です。
チームに切り替えたくないSkypeユーザーには、Microsoftが提供するツールを使用して、写真や会話の履歴など、データをエクスポートするオプションがあります。これにより、チームに移行しないことを選択したとしても、Skypeチャットの履歴を保存できます。
ユーザーは、Skypeがその日にオフラインになるため、5月5日まで決定を下す必要があります。 Microsoftは既存のSkypeクレジットを尊重し続けますが、新規顧客は、国際的および国内の呼び出しを可能にする有料Skype機能にアクセスできなくなります。
Skypeのシャットダウンで失われた主な機能は、携帯電話に電話をかけることができることです。 Microsoftの製品担当副社長であるAmit Fulayは、The Vergeに、Skypeのピーク時にテレフォニー機能は価値があるが、現在はあまり関連性がないと語った。 Fulayは、「その理由の一部は、使用と傾向を見ることであり、この機能はVoice over IP(VOIP)が利用できず、モバイルデータプランが非常に高価だったときに大きかったです。
Microsoftは2011年にSkypeを85億ドルで買収し、リアルタイムのビデオと音声通信への焦点を強化し、Skypeの当時1,6000万人のアクティブユーザーを活用することを目指しています。 SkypeはかつてすべてのWindowsデバイスに不可欠であり、Xboxコンソールの機能として強調されていました。しかし、Microsoftは、Skypeのユーザーベースが近年停滞しており、消費者使用のためにMicrosoftチームに焦点を移したことを認めています。