Microsoft, Mayıs ayında Skype'u durduracağını ve Microsoft Teams'in ücretsiz bir sürümüyle değiştireceğini duyurdu. Bu karar, WhatsApp, Zoom, FaceTime ve Messenger gibi platformlar, Skype'ın geleneksel cep telefonu arama özelliğini gölgede bırakarak VoIP iletişim manzarasını devraldı.
Verge'ye göre, mevcut Skype kullanıcıları, mevcut kimlik bilgileriyle giriş yaparak Microsoft ekiplerine sorunsuz bir şekilde geçebilecek ve mesaj geçmişlerinin ve kişilerin hazır olmasını sağlayabilecekler. Ancak Microsoft, yerel ve uluslararası çağrılara destek vermeyi planlıyor.
Takımlara geçmemeyi tercih eden Skype kullanıcıları, Microsoft tarafından sağlanan bir aracı kullanarak fotoğraflar ve konuşma geçmişleri de dahil olmak üzere verilerini dışa aktarma seçeneğine sahiptir. Bu, takımlara göç etmemeyi seçseler bile Skype sohbet geçmişlerini korumalarını sağlar.
Skype o tarihte çevrimdışı olacağı için kullanıcıların kararlarını vermek için 5 Mayıs'a kadar var. Microsoft, mevcut Skype kredilerini onurlandırmaya devam edecek, ancak yeni müşteriler artık uluslararası ve yerli çağrıları mümkün kılan ücretli Skype özelliklerine erişemeyecek.
Skype'ın kapatılmasıyla kaybedilen birincil özellik, cep telefonlarına çağrı yapma yeteneğidir. Microsoft'un Ürün Başkan Yardımcısı Amit Fulay, Skype'ın zirvesi sırasında telefon işlevselliğinin değerli olmasına rağmen, artık daha az alakalı olduğunu söyledi. Fulay, "Sebebin bir kısmı, kullanıma ve eğilimlere bakmamızdır ve bu işlev, IP üzerinden (VoIP) Voice'in mevcut olmadığı ve mobil veri planlarının çok pahalı olduğu zaman harikaydı. Geleceğe bakarsak, bu içinde olmak istediğimiz bir şey değil."
Microsoft, 2011 yılında Skype'ı 8,5 milyar dolara satın aldı ve gerçek zamanlı video ve sesli iletişimlere odaklanmayı ve Skype'ın 160 milyon aktif kullanıcısına dokunmayı amaçladı. Skype bir zamanlar tüm Windows cihazlarına ayrılmazdı ve hatta Xbox konsolları için bir özellik olarak vurgulandı. Ancak Microsoft, Skype'ın kullanıcı tabanının son yıllarda durgunlaştığını ve odaklarını tüketici kullanımı için Microsoft ekiplerine kaydırdığını kabul ediyor.