Microsoft a annoncé qu'il interrompra Skype en mai, le remplaçant par une version gratuite de Microsoft Teams. Cette décision intervient alors que des plates-formes comme WhatsApp, Zoom, FaceTime et Messenger ont repris le paysage de communication VoIP, éclipsant la fonction d'appel de téléphone portable traditionnel de Skype.
Selon le Verge, les utilisateurs de Skype existants pourront passer de manière transparente aux équipes Microsoft en se connectant à leurs informations d'identification actuelles, en s'assurant que leur historique de messages et leurs contacts sont facilement disponibles. Cependant, Microsoft prévoit d'éliminer le support des appels nationaux et internationaux.
Les utilisateurs de Skype qui préfèrent ne pas passer aux équipes ont la possibilité d'exporter leurs données, y compris des photos et des histoires de conversation, en utilisant un outil fourni par Microsoft. Cela leur permet de préserver leur historique de chat Skype même s'ils choisissent de ne pas migrer vers les équipes.
Les utilisateurs ont jusqu'au 5 mai pour prendre leur décision, car Skype sera hors ligne à cette date. Microsoft continuera d'honorer les crédits Skype existants, mais les nouveaux clients n'auront plus accès aux fonctionnalités Skype payantes qui permettent des appels internationaux et nationaux.
La fonction principale perdue avec l'arrêt de Skype est la possibilité de passer des appels aux téléphones portables. Le vice-président du produit de Microsoft, Amit Fulay, a déclaré à The Verge que si la fonctionnalité de la téléphonie était précieuse pendant le pic de Skype, elle est désormais moins pertinente. Fulay a expliqué: "Une partie de la raison en est que nous examinons l'utilisation et les tendances, et cette fonctionnalité était excellente au moment où la voix off (VoIP) n'était pas disponible et que les plans de données mobiles étaient très chers. Si nous regardons l'avenir, ce n'est pas une chose dans laquelle nous voulons être."
Microsoft a acquis Skype pour 8,5 milliards de dollars en 2011, visant à améliorer sa concentration sur les communications vidéo et vocales en temps réel et à appuyer sur les utilisateurs actifs de Skype à 160 millions. Skype faisait autrefois partie intégrante de tous les appareils Windows et a même été mis en évidence comme une fonctionnalité pour les consoles Xbox. Cependant, Microsoft reconnaît que la base d'utilisateurs de Skype a stagné ces dernières années, se concentrant sur les équipes de Microsoft à usage des consommateurs.
