Microsoft telah mengumumkan bahawa ia akan menghentikan Skype pada bulan Mei, menggantikannya dengan versi percuma pasukan Microsoft. Keputusan ini datang sebagai platform seperti WhatsApp, Zoom, FaceTime, dan Messenger telah mengambil alih landskap komunikasi VoIP, membayangi ciri panggilan telefon bimbit tradisional Skype.
Menurut The Verge, pengguna Skype yang sedia ada akan dapat peralihan dengan lancar ke pasukan Microsoft dengan log masuk dengan kelayakan semasa mereka, memastikan sejarah mesej dan kenalan mereka tersedia. Walau bagaimanapun, Microsoft merancang untuk menghilangkan sokongan untuk panggilan domestik dan antarabangsa.
Pengguna Skype yang memilih untuk tidak beralih kepada pasukan mempunyai pilihan untuk mengeksport data mereka, termasuk foto dan sejarah perbualan, menggunakan alat yang disediakan oleh Microsoft. Ini membolehkan mereka mengekalkan sejarah sembang Skype mereka walaupun mereka memilih untuk tidak berhijrah ke pasukan.
Pengguna mempunyai sehingga 5 Mei untuk membuat keputusan mereka, kerana Skype akan pergi offline pada tarikh itu. Microsoft akan terus menghormati kredit Skype yang sedia ada, tetapi pelanggan baru tidak lagi mempunyai akses kepada ciri Skype yang dibayar yang membolehkan panggilan antarabangsa dan domestik.
Ciri utama yang hilang dengan penutupan Skype adalah keupayaan untuk membuat panggilan ke telefon bimbit. Naib presiden produk Microsoft, Amit Fulay, memberitahu The Verge bahawa walaupun fungsi telefon adalah berharga semasa puncak Skype, kini kurang relevan. Fulay menjelaskan, "Sebahagian daripada sebabnya kita melihat penggunaan dan trend, dan fungsi ini hebat pada masa Voice Over IP (VoIP) tidak tersedia dan pelan data mudah alih sangat mahal. Jika kita melihat masa depan, itu bukan perkara yang kita mahu masuk."
Microsoft memperoleh Skype untuk $ 8.5 bilion pada tahun 2011, yang bertujuan untuk meningkatkan tumpuannya pada video dan komunikasi suara masa nyata dan memasuki pengguna aktif kemudian-160 juta Skype. Skype pernah menjadi penting untuk semua peranti Windows dan juga diserlahkan sebagai ciri untuk konsol Xbox. Walau bagaimanapun, Microsoft mengakui bahawa pangkalan pengguna Skype telah mengalami stagnasi dalam beberapa tahun kebelakangan ini, mengalihkan tumpuan mereka kepada pasukan Microsoft untuk kegunaan pengguna.
