Microsoft ogłosił, że w maju przerwie Skype, zastępując go bezpłatną wersją zespołów Microsoft. Ta decyzja jest taka, jak platformy takie jak WhatsApp, Zoom, FaceTime i Messenger, przejęły krajobraz komunikacji VoIP, przyćmiąc tradycyjną funkcję połączenia telefonu Skype'a.
Według The Verge istniejący użytkownicy Skype będą mogli bezproblemowo przejść do zespołów Microsoft, logując się z ich obecnymi poświadczeniami, zapewniając, że ich historia wiadomości i kontakty są łatwo dostępne. Jednak Microsoft planuje wycofać wsparcie dla połączeń krajowych i międzynarodowych.
Użytkownicy Skype, którzy wolą nie przełączać się na zespoły, mają możliwość wyeksportowania swoich danych, w tym zdjęć i historii konwersacji, za pomocą narzędzia dostarczonego przez Microsoft. To pozwala im zachować historię czatu Skype, nawet jeśli zdecydują się nie migrować do zespołów.
Użytkownicy mają do 5 maja, aby podjąć decyzję, ponieważ Skype przejdzie w tym dniu w trybie offline. Microsoft będzie nadal honorować istniejące kredyty Skype, ale nowi klienci nie będą mieć już dostępu do płatnych funkcji Skype, które umożliwiają połączenia międzynarodowe i krajowe.
Główną funkcją utraconą podczas zamknięcia Skype'a jest możliwość wykonywania połączeń z telefonami komórkowymi. Wiceprezes Microsoft ds. Produktu, Amit Fulay, powiedział The Verge, że chociaż funkcjonalność telefonii była cenna podczas szczytu Skype'a, jest teraz mniej istotna. Fulay wyjaśnił: „Jednym z powodów jest to, że patrzymy na użycie i trendy, a ta funkcjonalność była świetna w czasie, gdy Voice Over IP (VoIP) nie był dostępny, a mobilne plany danych były bardzo drogie. Jeśli spojrzymy na przyszłość, to nie jest to coś, w czym chcemy być”.
Microsoft nabył Skype za 8,5 miliarda dolarów w 2011 roku, mając na celu zwiększenie koncentracji na komunikacji wideo i głosowej w czasie rzeczywistym oraz wykorzystanie wówczas 160 milionów aktywnych użytkowników Skype'a. Skype był kiedyś integralną częścią wszystkich urządzeń Windows, a nawet został wyróżniony jako funkcja konsol Xbox. Jednak Microsoft przyznaje, że baza użytkowników Skype w ostatnich latach stagnowała się, skupiając się na zespołach Microsoft do użytku konsumenckiego.
