Les principaux développeurs de Dragon Age ont annoncé leur départ de BioWare à la suite d'une restructuration de studio qui privilégie le développement du prochain jeu de masse. Le 29 janvier, IGN a rapporté que BioWare avait réaffecté de nombreux développeurs à d'autres projets d'EA, en concentrant entièrement ses ressources sur Mass Effect 5. Le directeur général Gary McKay a expliqué que ce réalignement, se produisant entre les cycles de développement majeurs, permet au studio de "réinventer la façon dont nous travaillons", indiquant que le soutien complet du studio n'était pas nécessaire pour la phase de développement actuelle de l'effet de masse. De nombreux employés de BioWare ont réussi à passer à d'autres rôles appropriés au sein d'EA. Cependant, certains membres de l'équipe de l'âge de Dragon ont été confrontés à la résiliation, avec la possibilité de postuler pour des postes internes.
Suite à cette annonce, plusieurs développeurs de BioWare ont publiquement partagé leurs départs sur les réseaux sociaux. Cela comprend la rédactrice Karin West-Weekes, le designer narratif et écrivain principal sur Dragon Age: The Veilguard Patrick Weekes, et le rédacteur en chef Ryan Cormier, qui recherchent tous un nouvel emploi. La productrice Jen Cheverie et la concepteur de systèmes seniors Michelle Flamm ont également confirmé leurs sorties. Ces départs suivent les licenciements précédents en 2023 et le récent départ de Dragon Age: la directrice de Veilguard Corinne Busche.
La réponse de l'EA aux demandes de renseignements concernant le nombre de personnes touchées est restée vague. Ils ont souligné que l'objectif du studio est passé de l'âge du dragon à l'effet de masse , déclarant qu'ils avaient le personnel approprié pour le stade actuel du développement de masse, mais ont refusé de fournir des nombres spécifiques.
Dragon Age: The Veilguard , la première nouvelle entrée de la série Fantasy RPG en une décennie, a conclu son développement la semaine dernière avec ce qui semblait être sa dernière mise à jour majeure. Le lancement du jeu a été marqué par l'annonce inattendue d'aucun DLC post-lancement, les fans décevants qui prévoyaient des extensions. EA a admis plus tard que Dragon Age: The Veilguard n'a pas chuté des attentes de vente, n'actions que 1,5 million de joueurs contre trois millions prévus. Le développement du jeu était précédemment documenté comme étant confronté à des défis, notamment les licenciements et le départ de plusieurs membres du personnel clé.
EA a confirmé qu'une équipe de base de BioWare, dirigée par des vétérans de la trilogie Mass Effect originale (y compris Mike Gamble, Preston Watamaniuk, Derek Watts et Parrish Ley), est désormais entièrement dédiée au développement du prochain jeu Mass Effect.