Sony đã đề cập đến việc ngừng hoạt động của PlayStation Network (PSN) kéo dài gần một ngày vào cuối tuần qua, do sự gián đoạn đối với một "vấn đề hoạt động" không xác định. Công ty không đưa ra lời giải thích thêm về nguyên nhân gốc hoặc các biện pháp phòng ngừa.
Để bù đắp cho người dùng bị ảnh hưởng, người đăng ký PlayStation Plus sẽ nhận được gia hạn kéo dài năm ngày cho đăng ký của họ, tự động áp dụng cho tài khoản của họ.
Việc ngừng hoạt động ảnh hưởng đáng kể đến lối chơi, với hơn một phần ba người chơi không thể đăng nhập và báo cáo rộng rãi về sự cố máy chủ.
Yêu cầu của Sony về tài khoản PSN, ngay cả đối với các trò chơi PC một người chơi, đã rút ra những lời chỉ trích, và sự ngừng hoạt động này tiếp tục gây ra mối lo ngại giữa những người chơi phản đối chính sách này.
Đây không phải là thời gian ngừng hoạt động PSN lớn đầu tiên. Vi phạm dữ liệu tháng 4 năm 2011 dẫn đến hơn 20 ngày gặp sự cố kết nối. Mặc dù ít nghiêm trọng hơn, vụ việc gần đây đã khiến người dùng PS5 không hài lòng với giao tiếp hạn chế của Sony về vấn đề này.
