Sony a abordé la panne de Playstation Network (PSN) presque d'une journée, le week-end dernier, attribuant la perturbation à un "problème opérationnel" non spécifié. La société n'a proposé aucune autre explication concernant la cause profonde ou les mesures préventives.
Pour compenser les utilisateurs affectés, les abonnés PlayStation Plus recevront une extension de cinq jours à leurs abonnements, appliquée automatiquement à leurs comptes.
La panne a eu un impact significatif sur le gameplay, avec plus d'un tiers des joueurs incapables de se connecter et de rapporter répandus sur des plantages de serveurs.
Les exigences de Sony d'un compte PSN, même pour les jeux PC solo, ont suscité des critiques, et cette panne alimente les préoccupations parmi les joueurs qui s'opposent à cette politique.
Ce n'est pas le premier temps d'arrêt PSN majeur. La violation de données d'avril 2011 a entraîné plus de 20 jours de problèmes de connectivité. Bien que moins sévère, l'incident récent a laissé les utilisateurs de PS5 insatisfaits de la communication limitée de Sony concernant le problème.
