Sony se dirigió a la interrupción de la Red de PlayStation (PSN) de casi un día el pasado fin de semana, atribuyendo la interrupción a un "problema operativo" no especificado. La Compañía no ofreció más explicación sobre la causa raíz o las medidas preventivas.
Para compensar a los usuarios afectados, los suscriptores de PlayStation Plus recibirán una extensión de cinco días a sus suscripciones, aplicadas automáticamente a sus cuentas.
La interrupción afectó significativamente el juego, con más de un tercio de los jugadores que no pudieron iniciar sesión y informes generalizados de bloqueos de servidores.
El requisito de Sony de una cuenta de PSN, incluso para los juegos de PC para un jugador, ha generado críticas, y esta interrupción alimenta aún más las preocupaciones entre los jugadores que se oponen a esta política.
Este no es el primer tiempo de inactividad de PSN importante. La violación de datos de abril de 2011 dio como resultado más de 20 días de problemas de conectividad. Si bien es menos severo, el reciente incidente ha dejado a los usuarios de PS5 insatisfechos con la comunicación limitada de Sony con respecto al problema.