Renault Hindistan'ın eSmart: Kapsamlı Bir B2B Satış Yönetimi ve Raporlama Uygulaması
Bu uygulama, Renault Hindistan'ın satış ekibine, tüm yeni araç satış sürecini verimli bir şekilde yönetme gücü veriyor. Temel özellikler şunları içerir:
- Potansiyel Müşteri Yönetimi: Satış potansiyel müşterilerini oluşturun, atayın ve personele yeniden atayın.
- Potansiyel Müşteri Takibi: Aramalar, ev ziyaretleri ve showroom ziyaretleri yoluyla potansiyel müşteri katılımını izleyin.
- Test Sürüşü Yönetimi: Planlamadan tamamlanmaya kadar tüm test sürüşü sürecini kolaylaştırın.
- Satış Sonrası Takip: Satış sonrasında müşteri ilişkilerini sürdürün ve müşteri memnuniyetini sağlayın.
Uygulama ayrıca satış sürecini geliştirmek için satış personeline dijital broşürler ve EMI hesaplayıcıları gibi değerli kaynaklar sağlar.
Ayrıca eSmart, satış performansına ve öne çıkan görevlere ilişkin gerçek zamanlı bilgiler sağlayan güçlü performans izleme kontrol panelleri sunar. Otomatik hatırlatıcılar, bekleyen etkinliklerin zamanında tamamlanmasını sağlar.