Renault India's eSmart: een uitgebreide toepassing voor B2B-verkoopbeheer en -rapportage
Deze applicatie stelt het verkoopteam van Renault India in staat om het volledige verkoopproces van nieuwe voertuigen efficiënt te beheren. De belangrijkste kenmerken zijn:
- Leadbeheer: Verkoopleads maken, toewijzen en opnieuw toewijzen aan personeel.
- Leadopvolging: Houd de betrokkenheid van potentiële klanten bij via telefoongesprekken, huisbezoeken en showroombezoeken.
- Testdrivebeheer: Stroomlijn het gehele testritproces, van planning tot voltooiing.
- Opvolging na verkoop: Onderhouden van klantrelaties en zorgen voor klanttevredenheid na de verkoop.
De app biedt verkooppersoneel ook waardevolle hulpmiddelen, zoals digitale brochures en EMI-calculators, om het verkoopproces te verbeteren.
Daarnaast biedt eSmart robuuste dashboards voor prestatiemonitoring, die realtime inzicht bieden in verkoopprestaties en openstaande taken. Geautomatiseerde herinneringen zorgen voor een tijdige voltooiing van openstaande activiteiten.