eSmart de Renault Inde : une application complète de gestion des ventes et de reporting B2B
Cette application permet à l'équipe commerciale de Renault Inde de gérer efficacement l'ensemble du processus de vente de véhicules neufs. Les principales fonctionnalités incluent :
- Gestion des leads : Créez, attribuez et réattribuez des leads commerciaux au personnel.
- Suivi des prospects : Suivez l'engagement des prospects via des appels, des visites à domicile et des visites en salle d'exposition.
- Gestion des essais routiers : Rationalisez l'ensemble du processus d'essai routier, de la planification à l'achèvement.
- Suivi après-vente : Entretenir la relation client et assurer la satisfaction du client après la vente.
L'application fournit également au personnel commercial des ressources précieuses, telles que des brochures numériques et des calculateurs EMI, pour améliorer le processus de vente.
De plus, eSmart propose des tableaux de bord robustes de suivi des performances, fournissant des informations en temps réel sur les performances commerciales et les tâches en suspens. Des rappels automatisés garantissent l'achèvement dans les délais des activités en attente.
