Denuvo Faces Heat: นักเล่นเกม Strike Back

ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ของ Denuvo Andreas Ullmann ปกป้องซอฟต์แวร์ป้องกันการละเมิดลิขสิทธิ์ของบริษัท ที่นับถือ ในขณะที่เขาตอบสนองต่อคำวิพากษ์วิจารณ์ที่มีมายาวนานจาก เกมที่โดดเด่น ชุมชน.

ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ของ Denuvo ปกป้องซอฟต์แวร์ป้องกันการละเมิดลิขสิทธิ์ท่ามกลาง ความไม่สงบDenuvo กล่าวถึงข้อกังวลด้านประสิทธิภาพและข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง

ในการสัมภาษณ์ล่าสุด Andreas Ullmann ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ของ Denuvo กล่าวถึงการต่อต้านการละเมิดลิขสิทธิ์อย่างรุนแรง องค์กร ต้องเผชิญกับเกมเมอร์ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา Ullmann อธิบายการตอบรับจากชุมชนเกมว่า "เป็นอันตรายมาก" และเน้นย้ำว่าคำวิพากษ์วิจารณ์มากมาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งเกี่ยวกับผลกระทบต่อประสิทธิภาพ มีต้นกำเนิดมาจากข้อมูลที่ผิดและอคติในการยืนยัน

สำหรับบริบทแล้ว DRM ป้องกันการงัดแงะของ Denuvo เป็นสิ่งที่นักพัฒนา รายใหญ่ต้องการปกป้องเกมใหม่จากการละเมิดลิขสิทธิ์ โดยมีเกมล่าสุดอย่าง Final Fantasy 16 ในหมู่ผู้ที่ใช้งานมัน แต่นักเล่นเกมมักกล่าวหาว่า DRM ขัดขวาง ประสิทธิภาพของเกม โดยบางครั้งก็อ้างถึงหลักฐานเล็กๆ น้อยๆ หรือเกณฑ์มาตรฐานที่ไม่ได้รับการยืนยันซึ่งแสดงความแตกต่างในด้านอัตราเฟรมหรือความเสถียรเมื่อ Denuvo ถูกลบออก Ullmann ยกเลิก การกล่าวอ้างเหล่านี้ โดยอ้างว่าเกมเวอร์ชันที่แคร็กยังคงมีโค้ดของ Denuvo อยู่

"รอยแตก พวกเขาไม่ได้ลบการป้องกันของเรา" Ullmann กล่าวในการให้สัมภาษณ์กับ Rock, Paper ,ปืนลูกซอง. "ยังมีโค้ดอีกมากมายที่อยู่ด้านบนของโค้ดที่แคร็ก ซึ่งกำลังดำเนินการอยู่ด้านบนของโค้ดของเรา และทำให้มีการดำเนินการต่างๆ เพิ่มมากขึ้น ดังนั้นในทางเทคนิคแล้วไม่มีทางที่เวอร์ชันที่ถอดรหัสจะเร็วกว่าเวอร์ชันที่ถอดรหัส"

เมื่อถูกถามว่าเขาปฏิเสธหรือไม่ว่า Denuvo สามารถส่งผลเสียต่อประสิทธิภาพของเกม เขาตอบว่า "ไม่ และฉันก็คิดว่านั่นก็เช่นกัน สิ่งที่เราระบุไว้ในคำถามที่พบบ่อยของเราบน Discord" เขารับทราบว่ามี "กรณีที่ถูกต้อง" เช่น Tekken 7 ที่เกมที่ใช้ Denuvo DRM ประสบปัญหาด้านประสิทธิภาพที่เห็นได้ชัดเจน

อย่างไรก็ตาม คำถามและคำตอบเกี่ยวกับการต่อต้านการงัดแงะของบริษัทขัดแย้งกับคำกล่าวอ้างนี้ ตามคำถามที่พบบ่อย "Anti-Tamper ไม่มีผลกระทบต่อประสิทธิภาพของ เกม และ Anti-Tamper จะไม่ถูกตำหนิสำหรับ เกม การล่มของไฟล์ปฏิบัติการของแท้"

เกี่ยวกับชื่อเสียงเชิงลบของ Denuvo และการปิดระบบที่ไม่ลงรอยกัน

Ullmann ซึ่งเป็นเกมเมอร์ตัวยง เน้นย้ำว่า Denuvo ตระหนักถึงความหงุดหงิดของนักเล่นเกมกับ DRM โดยยอมรับว่าบ่อยครั้งที่ "ยากอย่างยิ่งที่จะเห็นว่าในฐานะเกมเมอร์ ประโยชน์ที่ได้รับในทันทีคืออะไร" เขาแย้งว่าประโยชน์ที่นักพัฒนาจะได้รับมีมากมาย โดยอ้างถึงการศึกษาที่แสดงเกมที่มี DRM ที่มีประสิทธิภาพพบว่ามีรายได้เพิ่มขึ้น "20%" โดยการยับยั้งการละเมิดลิขสิทธิ์ในช่วงแรกๆ เขากล่าวต่อไปว่าข้อมูลที่ผิดจากชุมชนการละเมิดลิขสิทธิ์ทำให้ความเข้าใจผิดรุนแรงขึ้น โดยเรียกร้องให้ผู้เล่นรับรู้ถึงการมีส่วนร่วมของ Denuvo ที่มีต่ออุตสาหกรรม และหลีกเลี่ยงการใส่ร้าย DRM โดยไม่มีหลักฐานที่สำคัญมากขึ้น

"บริษัทขนาดใหญ่เหล่านี้... กำลังมองหาวิธีลดความเสี่ยงในการลงทุน" Ullmann กล่าว “ขอย้ำอีกครั้งว่าสิ่งนี้ไม่มีประโยชน์สำหรับฉันในฐานะผู้เล่นในทันที แต่ถ้าคุณมองให้ไกลกว่านี้ ยิ่งเกมประสบความสำเร็จมากเท่าไร มันจะได้รับการอัปเดตนานขึ้นเท่านั้น ยิ่งมีเนื้อหาเพิ่มเติมเข้ามาในเกมนั้นมากเท่าไหร่ ก็ยิ่งมีแนวโน้มมากขึ้นเท่านั้น ก็คือจะมีการทำซ้ำเกมครั้งต่อไป นั่นคือผลประโยชน์ที่เราเสนอให้กับผู้เล่นทั่วไป"

แม้ว่าบริษัทจะพยายามแก้ไขความเข้าใจผิดที่ถูกกล่าวหา แต่ Denuvo ก็ยังคงสร้างความเดือดดาล จากนักเล่นเกม เมื่อวันที่ 15 ตุลาคม 2024 Denuvo ลองใช้สิ่งที่กล้าหาญ: โดยเปิดเซิร์ฟเวอร์ Discord สาธารณะเพื่อเชิญเกมเมอร์มาหารือเกี่ยวกับปัญหาและถามคำถาม จากข้อมูลของ Denuvo นี่เป็น "วิธีหนึ่งในการเปิดการสื่อสารของเราและในทางหนึ่งก็คือเสียงของคุณ"

อย่างไรก็ตาม ภายในเวลาเพียงสองวัน Denuvo ก็ปิดแชทหลักของเซิร์ฟเวอร์หลังจากที่ผู้ใช้ท่วมท้น เพื่อเปลี่ยนแพลตฟอร์มให้กลายเป็นศูนย์กลางการวิจารณ์ที่มีมมากมาย คลื่นต่อคลื่นของผู้ใช้เริ่มโพสต์มีมต่อต้าน DRM ข้อร้องเรียนเกี่ยวกับประสิทธิภาพของเกม และข้อความดังกล่าวบางส่วนทันที การโจมตีอย่างต่อเนื่องทำให้ทีมดูแลกลุ่มเล็ก ๆ ของ Denuvo ล้นหลาม ทำให้พวกเขาต้องหยุดสิทธิ์การแชททั้งหมดชั่วคราว และกำหนดค่าเซิร์ฟเวอร์ใหม่ให้เป็นโหมดอ่านอย่างเดียวชั่วคราว อย่างไรก็ตาม โพสต์ Twitter (X) ของพวกเขายังคงมีการตอบกลับที่คล้ายกันอยู่มากมาย

แม้ว่าความพยายามครั้งแรกในการสื่อสารกับเกมเมอร์จะล้มเหลวอย่างน่าสังเวช แต่ Ullmann ก็ยังคงดูแน่วแน่ในการให้สัมภาษณ์กับ Rock, Paper, Shotgun “คุณต้องเริ่มต้นที่ไหนสักแห่งใช่ไหม?” อุลมานน์กล่าว “นี่คือจุดเริ่มต้นของความคิดริเริ่มนี้ และเราต้องการที่จะออกไปข้างนอก มันจะต้องใช้เวลาสักระยะ โดยจะเริ่มบน Discord และหลังจากนั้นเราหวังว่าเราจะสามารถย้ายไปยังแพลตฟอร์มอื่น ๆ ได้ เช่น Reddit, ฟอรัม Steam เพื่อ บัญชีอย่างเป็นทางการและแสดงความคิดเห็นของเราในการสนทนา” <>ความพยายามด้านความโปร่งใสที่กำลังจะเกิดขึ้นจะเปลี่ยนมุมมองของชุมชนนั้นยังคงไม่แน่นอนหรือไม่ แต่การเสนอราคาของ Denuvo ในการควบคุมการเล่าเรื่องนั้นดูเหมือนว่าจะได้รับการออกแบบมาเพื่อส่งเสริมให้เกิดการสนทนาที่สมดุลมากขึ้นระหว่างนักเล่นเกมและผู้พัฒนา ดังที่ Ullmann กล่าวว่า "นี่คือสิ่งที่เรากำลังมองหา การสนทนากับผู้คน จริงใจ อย่างตรงไปตรงมา พูดคุยเกี่ยวกับสิ่งที่เราทุกคนชื่นชอบ ซึ่งก็คือ การเล่นเกม"