Pengurus Produk Denuvo Mempertahankan Perisian Anti-cetak rompak Ditengah-tengah KekacauanDenuvo Menangani Kebimbangan Prestasi dan Maklumat Salah
Untuk konteks, DRM anti-tamper Denuvo telah menjadi pilihan untuk pembangun utama yang ingin melindungi permainan baharu daripada cetak rompak, dengan keluaran terbaru seperti Final Fantasy 16 antara mereka yang menggunakannya. Namun pemain sering menuduh DRM menghalang prestasi permainan, kadangkala memetik bukti anekdot atau penanda aras yang tidak disahkan yang menunjukkan perbezaan dalam kadar bingkai atau kestabilan apabila Denuvo dialih keluar. Ullmann menolak dakwaan ini, dengan alasan bahawa versi permainan yang retak masih mengandungi kod Denuvo.
"Cetakan, mereka tidak menghilangkan perlindungan kami," kata Ullmann dalam temu bual dengan Rock, Paper , Senapang patah. "Terdapat lebih banyak kod di atas kod retak—yang melaksanakan di atas kod kami, dan menyebabkan lebih banyak perkara akan dilaksanakan. Jadi, secara teknikalnya, tidak ada cara untuk versi retak lebih cepat daripada versi tidak retak."
Apabila ditanya sama ada dia menafikan Denuvo boleh menjejaskan prestasi permainan secara negatif, dia menyatakan, "Tidak, dan Saya rasa itu juga sesuatu yang kami nyatakan dalam Soalan Lazim kami tentang Discord." Dia mengakui bahawa terdapat "kes yang sah," seperti dengan Tekken 7, di mana permainan menggunakan Denuvo DRM mengalami masalah prestasi yang ketara.Walau bagaimanapun, Soal Jawab Anti-Tamper syarikat bercanggah dengan dakwaan ini. Menurut Soalan Lazim, "Anti-Tamper tidak mempunyai kesan yang ketara pada prestasi permainan dan Anti-Tamper tidak boleh dipersalahkan untuk sebarang permainan ranap executable tulen."
Mengenai Reputasi dan Perselisihan Negatif Denuvo Tutup
"Syarikat besar ini... mencari jalan untuk meminimumkan risiko pelaburan mereka," kata Ullmann. "Sekali lagi, ini tidak memberi faedah segera untuk saya sebagai pemain. Tetapi jika anda melihat lebih jauh, lebih berjaya permainan, lebih lama ia akan mendapat kemas kini. Lebih banyak kandungan tambahan akan datang kepada permainan itu, lebih besar kemungkinan ia adalah bahawa akan ada lelaran seterusnya permainan itu pada asasnya faedah yang kami tawarkan kepada pemain biasa."
Walaupun terdapat percubaan oleh syarikat untuk menyelesaikan dakwaan salah faham mereka, Denuvo terus menarik kemarahan pemain. Pada 15 Oktober 2024, Denuvo mencuba sesuatu yang berani: Ia membuka pelayan Discord awam untuk menjemput pemain membincangkan isu dan bertanya soalan. Menurut Denuvo, ini adalah "satu cara untuk membuka komunikasi kami dan, dalam satu cara, kami sendiri, kepada suara anda."
Walau bagaimanapun, dalam masa dua hari sahaja, Denuvo menutup sembang utama pelayan selepas pengguna membanjiri untuk menjadikan platform itu sebagai hab kritikan yang sarat dengan meme. Gelombang demi gelombang pengguna serta-merta mula menyiarkan meme anti-DRM, aduan tentang prestasi permainan dan beberapa mesej sedemikian. Serangan berterusan menenggelamkan pasukan penyederhana kecil Denuvo, menyebabkan mereka menjeda semua kebenaran sembang dan mengkonfigurasi semula pelayan kepada mod baca sahaja buat sementara waktu. Catatan Twitter (X) mereka, bagaimanapun, masih dipenuhi dengan respons yang sama.
Walaupun percubaan awal mereka untuk berkomunikasi dengan pemain gagal dengan teruk, Ullmann masih kelihatan teguh dalam wawancaranya dengan Rock, Paper, Shotgun. "Anda mesti bermula di suatu tempat, kan?" kata Ullmann. "Jadi ini sekarang adalah permulaan untuk inisiatif ini, dan kami mahu berada di luar sana. Ia akan mengambil sedikit masa. Ia akan bermula pada Discord, dan kemudiannya kami berharap kami boleh beralih ke platform lain: Reddit, forum Steam, untuk mempunyai akaun rasmi dan masukkan ulasan kami ke dalam perbincangan."
Sama ada usaha ketelusan yang akan datang akan mengubah pandangan komuniti masih tidak pasti, tetapi usaha Denuvo untuk mengawal naratif nampaknya direka untuk memupuk dialog yang lebih seimbang antara pemain dan pembangun. Seperti yang dinyatakan oleh Ullmann, "Inilah sebenarnya yang kami cari. Berbual dengan jujur, ramah dengan orang ramai. Bercakap tentang perkara yang kita semua suka, iaitu permainan."