सारांश
- GameStop चुपचाप अमेरिका भर में स्टोर बंद कर रहा है, जिससे ग्राहक और कर्मचारी चौंक गए और निराश हो गए।
- कंपनी के भौतिक स्थानों में लगभग एक तिहाई कम हो गई है, एक महत्वपूर्ण गिरावट का संकेत है।
- सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म बंद होने की खबरों से गूंज रहे हैं, जो गेमस्टॉप के लिए एक परेशान भविष्य की ओर इशारा करते हैं।
GameStop, नए और इस्तेमाल किए गए वीडियो गेम के दुनिया के सबसे बड़े भौतिक रिटेलर, संयुक्त राज्य भर में स्टोर क्लोजर की एक लहर से गुजर रहे हैं, अक्सर बिना किसी चेतावनी के। इसने वफादार ग्राहकों को हैरान और निराश महसूस किया है। GameStop से बढ़े हुए बंद होने के बारे में कोई आधिकारिक घोषणा नहीं होने के बावजूद, ग्राहक और कर्मचारी वर्ष की शुरुआत से ही सोशल मीडिया पर नए या जल्द ही बंद होने वाले स्टोरों की सक्रिय रूप से रिपोर्ट कर रहे हैं।
मूल रूप से बैबेज के नाम से जाना जाता है, गेमस्टॉप ने अगस्त 1980 में एक डलास, टेक्सास उपनगर में अपना पहला स्टोर खोला, जिसमें पूर्व अमेरिकी राष्ट्रपति पद के उम्मीदवार रॉस पेरोट से वित्तीय समर्थन था। 2015 में अपने चरम तक, गेमस्टॉप ने दुनिया भर में 6,000 से अधिक स्थानों पर गर्व किया और लगभग 9 बिलियन डॉलर की वार्षिक बिक्री की सूचना दी। हालांकि, पिछले नौ वर्षों में डिजिटल गेम की बिक्री में बदलाव के कारण महत्वपूर्ण गिरावट आई है। फरवरी 2024 तक, स्क्रेपेरो के आंकड़ों के अनुसार, संयुक्त राज्य अमेरिका में लगभग 3,000 स्टोर शेष हैं, गैमस्टॉप के भौतिक स्थानों को लगभग एक-तिहाई कम कर दिया गया है।
दिसंबर 2024 में सिक्योरिटीज एंड एक्सचेंज कमीशन के साथ दायर एक नियामक रिपोर्ट के बाद, जो अधिक स्टोर क्लोजर पर संकेत दिया, ग्राहकों और कर्मचारियों दोनों ने अपने अनुभवों को साझा करने के लिए ट्विटर और रेडिट जैसे प्लेटफार्मों पर ले जाया है। उदाहरण के लिए, ट्विटर उपयोगकर्ता @एक-बिग-बॉस ने अपने पसंदीदा गेमस्टॉप स्थान के बंद होने पर निराशा व्यक्त की, जिसे उन्होंने सस्ती गेम और कंसोल के लिए एक विश्वसनीय स्रोत के रूप में देखा। उनका मानना था कि स्टोर अभी भी लोकप्रिय और सफल था, जिससे इसका बंद अन्य कम व्यस्त स्थानों के लिए एक चिंताजनक संकेत बन गया। इसके अतिरिक्त, एक कनाडाई कर्मचारी ने कंपनी के उच्च-अप द्वारा निर्धारित "हास्यास्पद लक्ष्यों" पर निराशा व्यक्त की क्योंकि वे तय करते हैं कि कौन से स्टोर खुले रखने के लिए हैं।
GameStop ग्राहक स्टोरों को बंद करते रहते हैं
रिपोर्ट किए गए गेमस्टॉप क्लोजर की प्रवृत्ति रिटेलर की गिरावट को रेखांकित करती है। मार्च 2024 से एक रॉयटर्स की रिपोर्ट ने एक गंभीर तस्वीर चित्रित की, यह देखते हुए कि गेमस्टॉप ने पिछले वर्ष की तुलना में 287 स्टोर बंद कर दिए थे। यह चौथी तिमाही की 2023 की रिपोर्ट के बाद आया, जिसमें 2022 में इसी अवधि की तुलना में लगभग 20 प्रतिशत राजस्व गिरावट या लगभग $ 432 मिलियन दिखाई गईं।
ऑनलाइन गेम खरीद में अपने ग्राहक आधार की शिफ्ट के जवाब में, गेमस्टॉप ने बने रहने के लिए विभिन्न रणनीतियों का पता लगाया है। इनमें वीडियो गेम से संबंधित खिलौनों और परिधानों में विस्तार करना शामिल है, साथ ही साथ विभिन्न उद्योगों जैसे कि फोन ट्रेड-इन और ट्रेडिंग कार्ड ग्रेडिंग में प्रवेश करना शामिल है। कंपनी ने 2021 में Reddit पर शौकिया निवेशकों के एक समूह से एक महत्वपूर्ण बढ़ावा प्राप्त किया, एक कहानी जिसे नेटफ्लिक्स डॉक्यूमेंट्री ईट द रिच: द गेमस्टॉप सागा और फिल्म डंब मनी में प्रलेखित किया गया है। इन प्रयासों के बावजूद, भविष्य गेमस्टॉप के लिए अनिश्चित बना हुआ है क्योंकि यह तेजी से विकसित होने वाले खुदरा परिदृश्य की चुनौतियों को नेविगेट करता है।