मलेशियाई एविएशन कमीशन (MAVCOM) द्वारा नए लॉन्च किए गए फ्लाईस्मार्ट मोबाइल ऐप के साथ आत्मविश्वास और शांति के साथ अपनी यात्रा पर लगे। आपको सशक्त बनाने के लिए डिज़ाइन किया गया, फ्लाईस्मार्ट ऐप यह सुनिश्चित करता है कि आपके यात्री के अधिकार आपकी यात्रा के हर चरण में संरक्षित हों। बस अपने ईमेल पते, नाम और फोन नंबर का उपयोग करके MAVCOM के साथ एक उपभोक्ता खाते के लिए साइन अप करें, और यह जानकर सहज यात्रा का आनंद लें कि आपके अधिकारों को केवल एक टैप दूर कर दिया गया है।
एक बार जब आप फ्लाईस्मार्ट ऐप पर पंजीकृत हो जाते हैं, तो आप आसानी से सीधे उड़ान-संबंधी सेवाओं, गैर-अनुपालन या उल्लंघन के साथ किसी भी मुद्दे के बारे में MAVCOM के साथ शिकायत दर्ज कर सकते हैं। फ़ोटो को तुरंत कैप्चर करने और प्रासंगिक दस्तावेजों को संलग्न करने के लिए ऐप की सुविधा के साथ अपनी शिकायत को बढ़ाएं, जिससे आपका मामला मजबूत हो। वास्तविक समय के अपडेट और सूचनाओं के साथ अपनी शिकायत की प्रगति पर नज़र रखें, और ऐप के भीतर केस इतिहास सूची के माध्यम से इसकी स्थिति की निगरानी करें।
राष्ट्रीय उड़ान व्यवधानों, ब्रेकिंग न्यूज, और अन्य महत्वपूर्ण यात्रा कार्यक्रमों सहित नवीनतम यात्रा-संबंधित अपडेट के साथ सूचित रहें, सीधे आपके फ्लाईस्मार्ट ऐप को दिया गया। ऐप के भीतर फ्लाईस्मार्ट वेबसाइट और फेसबुक पेज तक आसान पहुंच के साथ, आपके यात्रियों के अधिकारों के बारे में आपको जिन सभी जानकारी की आवश्यकता है, वे आपकी उंगलियों पर आसानी से उपलब्ध हैं।
डाउनलोड करें और फ्लाईस्मार्ट मोबाइल ऐप को आज स्मार्टर की यात्रा करने के लिए और अधिक सुरक्षित रूप से Mavcom के FlySmart के साथ इंस्टॉल करें!
*कृपया ध्यान दें कि ऐप का उपयोग करने के लिए एक इंटरनेट कनेक्शन आवश्यक है।
** आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग विशेष रूप से MAVCOM की शिकायत प्रबंधन उद्देश्यों के लिए किया जाएगा। अधिक जानकारी के लिए, कृपया https://flysmart.my/en/flysmart-app-disclaimer/ पर व्यक्तिगत डेटा गोपनीयता अस्वीकरण की समीक्षा करें।
नवीनतम संस्करण 2.5.4 में नया क्या है
अंतिम 20 अक्टूबर, 2024 को अपडेट किया गया
- अतिरिक्त सुविधाओं
- यात्रा संबंधी सलाह
- अपने अधिकारों को जानना
- खाता विलोपन
- वापसी प्रक्रिया
- कंप्यूटर प्रोग्राम या प्रणाली में बग को दूर करना
- डिजाइन सुधार