Le système de réflexion sur le terrain de Dien Bien comble le fossé entre le gouvernement et les citoyens. Ce système permet aux résidents et aux touristes de signaler les problèmes, accompagnés de photos et de vidéos, directement aux autorités.
Les principales fonctionnalités incluent :
- Soumission des commentaires de la communauté
- Examen et suivi des commentaires
- Système de gestion et de notification des réflexions personnelles
- Diffusion de l'information et communication
- Alertes de sécurité publique