使用 ServiceChannel 简化您的工单管理
告别耗时的工单流程,并通过 ServiceChannel 应用程序提高效率。这个强大的工具使获得许可的 ServiceChannel 客户能够随时随地轻松创建、搜索和编辑工作订单 (WO)。
触手可及的轻松工单管理:
- 便捷访问:使用 ServiceChannel 应用程序随时随地管理您的 WO。从任何位置创建、搜索和编辑 WO,确保您掌控任务。
- 快速搜索:立即找到您需要的信息。通过跟踪编号、工单编号、采购订单编号或位置关键字搜索特定 WO。
- 简化重新分配:确保为正确的人员分配正确的任务。根据专业知识和可用性轻松重新分配 WO。
- 高效过滤: 专注于重要的事情。按状态、行业、类别和优先级过滤 WO,以确定您的工作量的优先级。
- 全面编辑: 掌控您的 WO。编辑详细信息,例如状态、优先级、计划日期、贸易、提供商 NTE、采购订单编号、描述和类别。
- 无缝协作:增强与承包商的沟通和协作。添加和查看工单注释并附加相关文件或文档。
体验好处:
- 减少补救时间:简化的流程和高效的沟通可以更快地解决问题。
- 提高生产力:花更少的时间在管理任务和将更多时间花在重要的事情上。
- 改善承包商沟通:清晰的沟通和协作确保每个人都在同一页面上。
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