Ứng dụng Tradofina Collections-Employee là một công cụ CRM được thiết kế dành riêng cho nhóm Tradofina Collections. Ứng dụng này hợp lý hóa nhiều nhiệm vụ khác nhau, giúp nhân viên dễ dàng quản lý công việc của mình một cách hiệu quả hơn.
Các tính năng chính:
- Theo dõi điểm danh: Dễ dàng đánh dấu điểm danh của bạn, đảm bảo hồ sơ chính xác và đơn giản hóa quy trình.
- Quản lý hồ sơ: Xem tất cả các trường hợp được giao cho bạn, cung cấp cái nhìn tổng quan rõ ràng về khối lượng công việc của bạn.
- Đánh dấu bố trí: Đánh dấu bố trí của từng trường hợp, tạo điều kiện thuận lợi cho việc theo dõi tiến độ và hoàn thành nhiệm vụ kịp thời.
- Giám sát hiệu suất: Theo dõi hiệu suất của bạn so với các trường hợp được giao, thu được những hiểu biết có giá trị về năng suất và hiệu quả của bạn.
- Gọi trực tiếp cho khách hàng: Gọi trực tiếp cho khách hàng một cách thuận tiện thông qua ứng dụng, loại bỏ nhu cầu sử dụng hệ thống điện thoại bên ngoài .
- Quyền truy cập độc quyền: Ứng dụng này chỉ dành riêng cho các thành viên nhóm Tradofina Collections, đảm bảo quyền truy cập an toàn vào các thông tin và tính năng nhạy cảm.
Lợi ích:
Ứng dụng Tradofina Collections-Employee mang lại nhiều lợi ích cho các thành viên nhóm Tradofina Collections, bao gồm:
- Nâng cao hiệu quả: Quy trình công việc được sắp xếp hợp lý và khả năng truy cập thông tin dễ dàng nâng cao năng suất.
- Giao tiếp nâng cao: Việc gọi điện trực tiếp tới khách hàng giúp giao tiếp liền mạch và giải quyết vấn đề nhanh hơn
- Tăng tính minh bạch: Theo dõi hiệu suất theo thời gian thực mang lại cái nhìn rõ ràng về tiến độ của cá nhân và nhóm.
- Bảo mật nâng cao: Quyền truy cập độc quyền đảm bảo dữ liệu bảo mật và bảo vệ thông tin nhạy cảm.
Lưu ý quan trọng: Ứng dụng này chỉ dành cho các thành viên nhóm Tradofina Collections sử dụng. Truy cập trái phép bị nghiêm cấm.
