La gestion de Blizzard de la peau de Cyber DJ Overwatch 2 a déclenché une autre controverse. Initialement vendu pour 19,99 $, la peau a été offerte de façon inattendue gratuitement un jour plus tard pour Twitch les téléspectateurs à regarder une diffusion d'une heure le 12 février. Cela a naturellement mis en colère les joueurs qui ont acheté la peau avant l'annonce du cadeau gratuit.
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Ce n'est pas la première instance de Blizzard vendant des articles cosmétiques uniquement pour les offrir plus tard gratuitement. Les joueurs exigent des remboursements, citant des pratiques injustes. Bien que la peau de Cyber DJ ait été retirée du magasin, Blizzard n'a pas répondu aux demandes de remboursement.
Face à une forte concurrence, en particulier à partir des concurrents réussis de Marvel, Blizzard à contrer avec une promesse de changements de gameplay importants. Ceux-ci seront révélés lors d'un événement spécial Overwatch 2 Spotlight le 12 février. L'événement présentera de nouvelles cartes, héros et autres contenus, avec des streamers proéminents invités au siège de Blizzard pour un aperçu exclusif.