MyMCI APP হল একটি ব্যাপক মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন যা ব্যবহারকারীদের তাদের মোবাইল অভিজ্ঞতার সাথে সম্পর্কিত বিস্তৃত পরিসেবা দিয়ে ক্ষমতায়নের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। এই অ্যাপের মাধ্যমে, ব্যবহারকারীরা তাদের সিম কার্ডগুলি নির্বিঘ্নে পরিচালনা করতে, বিল পরিশোধ করতে, তাদের ক্রয়ের ইতিহাস ট্র্যাক করতে এবং তাদের আন্তর্জাতিক রোমিং ক্ষমতা বাড়াতে পারে।
অ্যাপটি প্রয়োজনীয় পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস করার জন্য একটি ব্যবহারকারী-বান্ধব ইন্টারফেস অফার করে, যার মধ্যে রয়েছে:
- সিম কার্ড ব্যবস্থাপনা: ব্যালেন্স অনুসন্ধান এবং ব্যবহারের ইতিহাস সহ সিম কার্ডের বিশদ বিবরণ দেখুন এবং পরিচালনা করুন।
- বিল পেমেন্ট: সুবিধামত সহজে বিল পরিশোধ করুন এবং পেমেন্টের ইতিহাস ট্র্যাক করুন।
- ক্রেডিট ম্যানেজমেন্ট: সংযোগ বিচ্ছিন্ন এড়াতে স্থায়ী গ্রাহকদের জন্য ক্রেডিট বাড়ান, চার্জের ধরন অনুসারে ক্রেডিট ব্যালেন্স দেখুন এবং বিভিন্ন চার্জিং বিকল্প ক্রয় করুন।
- জরুরী পরিষেবা: ক্রেডিট গ্রাহকদের জন্য জরুরী কল এবং চার্জিং পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস করুন।
- প্যাকেজ পরিচালনা: সক্রিয় প্যাকেজগুলি দেখুন এবং পরিচালনা করুন, মোবাইলফার্স্ট দ্বারা অফার করা বিভিন্ন প্যাকেজ ক্রয় এবং সক্রিয় করুন এবং এর থেকে উপকৃত হন ইনসেনটিভ স্কিম।
- গ্রাহক ক্লাব: ফিরোজাইক্লাব কাস্টমার ক্লাবে যোগ দিন এবং একচেটিয়া পুরষ্কার এবং ইনসেনটিভ উপভোগ করুন।
- সিস্টেম ম্যানেজমেন্ট: বিভিন্ন ফাংশন সম্পাদন করুন যেমন ক্রেডিট ট্রান্সফার, নতুন সিম কার্ড কেনা, ক্রেডিট সিম কার্ডকে স্থায়ী কার্ডে রূপান্তর করা, লাইন সংযোগ এবং সংযোগ বিচ্ছিন্ন করা এবং সক্রিয় ব্যবহারকারীর সেশন পরিচালনা করা। উন্নত নিরাপত্তার জন্য বায়োমেট্রিক এন্ট্রিও উপলব্ধ।
MyMCI অ্যাপের ছয়টি মূল সুবিধা:
- বিস্তৃত পরিষেবা অ্যাক্সেস: ব্যবহারকারীরা সিম কার্ড পরিচালনা, তাত্ক্ষণিক বিল পরিশোধ এবং বিল পরিশোধের ইতিহাস সহ তাদের সমস্ত পছন্দসই পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস এবং পরিচালনা করতে পারে।
- ক্রেডিট ম্যানেজমেন্ট: অ্যাপটি ব্যবহারকারীদের স্থায়ী গ্রাহকদের জন্য ক্রেডিট বাড়াতে, চার্জের ধরন অনুসারে ক্রেডিট ব্যালেন্স দেখতে এবং বিভিন্ন চার্জিং বিকল্প কেনার অনুমতি দেয়।
- জরুরি ছাতা পরিষেবা: অ্যাপটি একটি জরুরি পরিষেবা প্রদান করে ক্রেডিট গ্রাহকদের জন্য কল এবং চার্জিং পরিষেবা৷
- প্যাকেজ পরিচালনা: ব্যবহারকারীরা মোবাইলফার্স্টের দেওয়া বিভিন্ন প্যাকেজগুলি দেখতে এবং পরিচালনা করতে, ক্রয় করতে এবং সক্রিয় করতে এবং প্রণোদনা স্কিমগুলি থেকে উপকৃত হতে পারে৷
- সদস্যতার সুবিধা: ব্যবহারকারীরা ফিরোজাইক্লাব গ্রাহক ক্লাবে যোগদান করতে এবং আকর্ষণীয় এবং উত্তেজনাপূর্ণ প্রণোদনা প্ল্যান উপভোগ করতে পারে।
- সিস্টেম ম্যানেজমেন্ট: অ্যাপটি ব্যবহারকারীদের বিভিন্ন ফাংশন সম্পাদন করতে সক্ষম করে। যেমন ক্রেডিট ট্রান্সফার, একটি নতুন সিম কার্ড কেনা, ক্রেডিট সিম কার্ডকে একটি স্থায়ী কার্ডে রূপান্তর করা, লাইন সংযোগ এবং সংযোগ বিচ্ছিন্ন করা এবং সক্রিয় ব্যবহারকারীর সেশন পরিচালনা করা। বায়োমেট্রিক এন্ট্রি অতিরিক্ত নিরাপত্তার জন্য উপলব্ধ।
